高鐵延誤「趕不上飛機」多花2萬元　苦主悲嘆「機場浪人」引共鳴

台灣高鐵今天（5／25）上午發生近年來最為嚴重的延誤事故，從上午8時起，高鐵取消原定所有班次列車，而已經搭上車的乘客影響更大，不少人搭車是要趕去機場搭機。就有一位民眾表示，她從台中搭高鐵至台北，本來要去搭松山機場上午9:15起飛的航班，但最後飛機沒搭上，多花4萬多元訂今天晚上出發的機票，而且還要於機場當一天的浪人。貼文也引來不少北上的旅客，桃園機場也有不少苦主沒搭上飛機。

台灣高鐵今天清晨因苗栗路段發生號誌訊號異常，引發近年來最嚴重的延誤事件。交通部坦言，這是高鐵近年來發生最為嚴重的延誤狀況。

一名女網友發文表示，她今早與先生搭乘6:52從高鐵台中站出發，原本預計7:58抵達高鐵台北站，但一路上號誌異常，她們上午9:02才到松山機場，原本9:15飛往廈門的班機早已關櫃。

女網友表示，航空公司人員表示，今天還可線上重訂下一班，她看了一下新票價，由原本的2萬多元變成4萬多，讓她瞬間有種「大盤子冤種」的感覺。由於下一班19:35才發，她們被迫成為滯留台北機場的浪人。

另外，發文也釣出不少網友，留言表示，「八點多的高鐵從台中到桃園，結果10:30才到桃園站，10:50結束掛行李，11:10才到機場，只好把兩個行李箱丟掉，11:30衝去登機口搭飛機。」

針對這起訊號異常事件，高鐵今上午發布了退費與賠償標準。若列車抵達間，較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上、未滿60分鐘者，將退還實收票價的50％；若延遲超過60分鐘以上者，則將退還實收票價。

另外，凡購買受到此事件影響而取消車次的旅客，若車票未經使用，得辦理全額退費；中斷旅程的旅客，得退還未乘區間票價，免收手續費。