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    疫情遠離後美國企業老闆要員工回來辦公室上班 勞資拉鋸至今仍無解

    2024-01-31 18:20 / 作者 莊蕙嘉
    一名美國男子2020年疫情期間在堪薩斯州的自家後院遠距上班。美聯社
    新冠肺炎疫情改變全球工作型態,「遠距上班」(remote work)興起,全球許多勞工皆已習慣這種新工作型態並享受其好處,不願回歸辦公室。快遞公司優比速(UPS)、飛機大廠波音(Boeing)、金融巨擘摩根大通(JPMorgan Chase)等企業紛紛要求員工,回到以往「每週5天進辦公室」的上班模式。

    UPS昨天宣布將裁員1萬2000人,同時要求員工今年開始每週5個工作日都要進辦公室上班。

    美國《華爾街日報》報導,知名企業紛紛祭出「回歸辦公室」的命令,反映出執行長等高階主管希望回到疫情前的工作型態。有些執行長說,第一線的員工必須每天到上班地點出勤,卻有其他員工可以在家上班,這不公平。

    UPS去年展開漫長的勞資談判,工會官員說,過程中就有物流司機和倉庫員工表示不滿,認為他們都得進公司上班,可是坐辦公桌的同事卻可以在家上班。

    美國大型企業要求全職員工回歸辦公室的狀況尚不普遍。根據軟體公司Scoop Technologies調查,《財星》雜誌500大企業中,高達82%仍允許員工部分時間遠距上班。

    史丹佛大學經濟學教授布魯姆(Nicholas Bloom)進行的一項分析顯示,美國民眾2024年1月在家上班時間占支薪日約3成,這個數字和去年同期相仿。

    儘管美國大型企業希望員工回到辦公室,但「每週5天」趨勢仍在下滑。根據Scoop統計,要求員工一週5天全時進辦公室的企業2023年初約占49%,到了同年年底降至38%。

    一些知名企業、特別是金融業,堅持員工必須回到辦公室,或堅持至少部分員工必須如此。摩根大通去年對全公司發布一份備忘錄,要求高階職位的主管經理(managing director)一週5天的工作日都必須進辦公室上班。

    波音去年秋天也通知商用部門員工,一週5天工作日都必須進辦公室,不過沒有設定期限或告知不遵守的後果。波音指出,因疫情短暫停工並復工後,製造部門員工皆已回歸公司,「我們持續雇用新員工並繼續飛機研發工作,因此團隊都在辦公室,可以更加支持我們落實對顧客的承諾,以及面對面的協調合作」。

    有波音員工上社群平台抱怨此事,代表波音工程師的工會表示,如果公司強迫他們回歸辦公室,會考慮辭職。

    許多調查結果都顯示,勞資雙方對於要不要全時回歸辦公室仍有歧見。員工希望保留部分遠距上班的彈性,但老闆希望一週5天都能在辦公室見到員工。

    也有其他企業維持部分時間遠距、部分時間進辦公室的「混合工作」型態。半導體廠商高通(Qualcomm)要求員工每週4天進辦公室上班,執行長艾蒙(Cristiano Amon)說,目前沒有改變的必要。惠普(HP)僅要求員工每週幾天進辦公室,天數由各部門自行決定。


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