全國外送產業工會發言人蘇柏豪(左)、理事長陳昱安對勞動部預告預告外送三子法進行回應。徐筱嵐攝
針對勞動部今(5/8)日公告「外送三子法」草案,台灣外送產業權益促進聯盟肯定政府建立權益保障里程碑,但憂心實務運作點出關鍵漏洞。聯盟發言人蘇柏豪直言,草案未強制平台告知停權的「具體日期」,恐讓外送員重陷資訊黑箱、無從申訴;又外界擔憂運費調漲,工會理事長陳昱安反駁,強調平台招募宣傳時薪達400元,遠高於法規保障的245元底線,呼籲業者不應將保障勞權的專法作為剝削消費者的漲價擋箭牌。
勞動部正式公告外送專法相關子法,台灣外送產業權益促進聯盟表示,各項法規爭議在前期大致上皆已歷經平台、工會與勞動部三方的充分討論,聯盟對勞動部在溝通過程中的努力表達高度的支持與肯定,認為專法是保障全台廣大外送員勞動權益的重要里程碑。
然而,公告的子法仍有部分不足之處需要正視。聯盟發言人蘇柏豪指出,關於「短期停權」的規範部分,條文並未明確規範平台必須告知外送員涉事的「具體日期」,若未明確告知具體日期,將導致外送員陷入與過去完全相同的黑箱困境,無法判斷停權的具體事由與時間點,進而導致無從申訴。
對於外界普遍擔憂專法上路恐導致外送平台趁機調漲運費、將成本轉嫁給消費者,全國外送產業工會理事長陳昱安提出具體數據予以反駁,各大平台近期在進行外送員招募時,都是以「每小時可賺取400元以上」的高額收入作為宣傳,而本次專法中規範的保障報酬僅為每小時245元,平台對外宣稱的高薪遠高於法規底線,顯見若平台以專法實施為由調漲費用,是極度不合理的行為。
陳昱安強調,關於消費者權益的保護,目前交通部正積極研議平台與消費者之間的「收費標準」與「定型化契約」,未來消費者端的計費機制與權利將有更明確的法規另行保障,呼籲平台業者不應將保障外送員基本底線的專法,作為剝削消費者與不合理漲價的擋箭牌。