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外送產業

外送子法草案出爐！工會憂停權日期未明淪黑箱　籲政府補齊漏洞

2026-05-08 17:44

針對勞動部今（5/8）日公告「外送三子法」草案，台灣外送產業權益促進聯盟肯定政府建立權益保障里程碑，但憂心實務運作點出關鍵漏洞。聯盟發言人蘇柏豪直言，草案未強制平台告知停權的「具體日期」，恐讓外送員重陷資訊黑箱、無從申訴；又外界擔憂運費調漲，工會理事長陳昱安反駁，強調平台招募宣傳時薪達400元，遠高於法規保障的245元底線，呼籲業者不應將保障勞權的專法作為剝削消費者的漲價擋箭牌。
外送三子法草案出爐！保障接單透明度與經濟補償　預計6月底完成法制

2026-05-08 17:29

為解決外送平台片面調降報酬與無預警停權引發的勞資爭議，勞動部今（5/8）日正式預告「外送三子法」草案，不僅要求平台必須精確揭露「報酬明細」與「完整取送資訊」，更首度建立經濟補償機制：未來平台若終止契約，須依年資發給補償金，最高可領6個月平均報酬。另外，草案明確規範申訴期限與保障多平台服務自由，盼透過法制化手段，讓全台外送員在報酬計算、職業保險及救濟配套上皆能有法可循，預計最快6月底完成作業。
漲！Uber Eats宣布7月21日起調服務費

2026-04-02 12:36

立法院今年1月三讀通過《外送員權益保障及外送平台管理法》，明訂外送員每筆訂單報酬不得低於45元，預計7月中旬正式上路。隨著新制即將實施，外送產業成本結構面臨調整，平台業者也陸續提出因應措施。Uber Eats今（4/2）日宣布，自7月21日起調整合作商家訂單服務費。
外送專法三讀通過「每筆訂單報酬最低45元」　兩大外送平台稱尊重

2026-01-06 14:40

立法院今日（1/6）三讀通過《外送員權益保障及外送平臺管理法》，明定每單報酬、申訴機制、主管機關與天災需停止營業等規定，預計最快8月上路。兩大外送平台均表達尊重，Uber Eats表示，期盼施行細則能考量市場運作與產業需求，平衡多方權益；foodpanda則指出，將陸續啟動各項營運模擬，因應可能產業變動及市場衝擊。
未來每單恐漲20元？Uber Eats發信預告「調整營運模式」　外送工會轟：又出招恐嚇

2025-12-19 16:51

立法院推動《外送專法》草案已初審通過，Uber Eats台灣總經理李佳穎今（12/19）日發信給全體用戶，表示若專法施行，平台或將面臨營運調整，並提醒用戶未來每單可能將上漲20元外送費。對此，全國外送產業工會批評，平台或將此舉是「出招恐嚇」，不但在信裡掩飾實情，還透過「疊單」進行系統化剝削。
外送專法審查卡關！洪申翰：保障每小時報酬不低於4.1元評估保底機制

2025-12-03 19:33

立法院社福及衛環委員會今（12/3）日逐條審查外送專法，光是審查法案名稱就花費半個小時仍喬不攏，至於外送員報酬的計算，由於外送員基本報酬連動交通部的基本運價，多數立委要求一定要有地板價，且要兼顧長短單、都會區與偏鄉地區的差距。勞動部長洪申翰承諾，除了保障每小時報酬不得低於4.1元，將評估搭配「保底」等方案。
外送時薪下限最低工資1.25倍工會籲勿轉嫁消費者

2025-11-22 16:57

勞動部外送員專法草案明定，每單外送期間換算時薪後不得低於最低工資時薪1.25倍等，外送員工會今天表示可接受，也強調這比平台號稱外送員平均時薪低，不應再轉嫁消費者。
外送員最低薪、保險全入法！平台違反離線權、退避權最重罰50萬元

2025-11-21 16:33

我國外送員已超過14萬人，卻在報酬保障、停權申訴、契約關係與保險等面向，長期與外送平台爭議不斷。勞動部今（11/21）日預告《外送員權益保障及外送平臺管理法》草案，明定外送員自接獲平台訂單至完成期間，報酬不得低於最低工資1.25倍，且為保障離線權及退避權，若外送平台違反相關事宜，最重可處50萬元罰緩，同時，平台業者的義務正式入法，應確實為外送員加保團體傷害保險、責任保險後，才能讓外送員上線接單。
外送平台稱時薪270元工會斥「還沒七月就鬼話連篇」

2025-05-09 15:25

外送平台Uber Eats昨發布調查指出，與平台合作的外送員送單期間平均每小時淨收入270元，比基本工資時薪高出4成以上；對此，全國外送產業工會今批評該調查根本胡扯，計算並未列入備勤時間，「還沒七月，平台怎麼開始鬼話連篇了」。
UberEats娶不到foodpanda　外送員感謝公平會正確決定

2024-12-25 16:36

UberEats與foodpanda今年5月宣布即將在台併購消息，然而今（12/25）傳出公平交易委員會決議不予通過。對此，全國外送產業工會向公平會表示感謝，認為有助於保護外送產業免於單一平台壟斷，同時呼籲立法院在下個會期完成制定「外送產業專法」，避免外送產業長期處於「無法可管」也沒有主管機關的問題。

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