Meta指出,因執行年齡驗證機制產生技術錯誤,將盡速進行解封。翻攝Meta官網
Meta 旗下社群平台 Threads、Instagram 昨日爆出大規模停權災情,許多使用者被告知「未滿13歲」遭鎖帳號,包括許多政壇人物、創作者、網紅在內。數位發展部今(6/16)日晚間表示,
已有多個媒體與不分黨派公眾人士帳號皆已陸續取回,數發部將
持續要求 Meta 盡速處理帳號解封事宜,並檢討調整年齡驗證工具、提出優化措施。
數發部晚間以新聞稿指出,針對 Meta 近期因執行年齡驗證機制發生技術問題,導致14日深夜起全球 Facebook、Instagram、Threads 使用者皆發生帳號遭誤封情形,再次說明如下:
1. 此次事件源於 Meta 於今年5月7日宣布的全球性青少年網路安全措施。Meta 在執行年齡驗證機制以主動辨識並移除未滿13歲的用戶時,因發生技術問題,導致部分帳號誤遭停權。此為 Meta 全球性的技術問題,並非針對特定區域或特定族群。
2. 數發部於15日上午起即主動要求 Meta 台灣公司快速協助停權帳號之復權作業,已有多個媒體與不分黨派公眾人士帳號皆已陸續取回。數發部持續要求 Meta 公司盡速處理帳號解封事宜,並要求 Meta 檢討調整年齡驗證工具、提出優化措施,以保障國人使用權益。