IG、Threads爆大規模停權！ 數發部：已請Meta積極協助復權並啟動調查

Meta 旗下社群平台 Threads、Instagram 昨日（6/15）爆出大規模停權災情，許多使用者被告知「未滿13歲」遭鎖帳號，包括許多政壇人物、創作者、網紅在內。Meta 回應表示，初步研判可能是執行年齡驗證機制所產生的技術問題，並非針對特定族群或人士。該公司也將盡速進行解封。

據媒體報導，14日深夜至15日上午，多位名人與媒體的 Threads 帳號遭到封鎖。包含網紅八炯、立委陳柏惟、桃園市議員黃瓊慧、民視新聞台、柯文哲、館長、國民黨青年團都遭到波及。Thread 官方給出的封鎖理由皆為「未滿13歲」。

數發部於15日上午接獲民眾陳情之後，即主動與 Meta 台灣公司聯絡處理。而 Meta 回應表示，初步研判可能是執行年齡驗證機制所產生的技術問題，並非針對特定族群或人士。而 Meta 公司也將盡速進行解封。

數發部表示，如果台灣 Thread 使用者的帳號被誤封，可循下列官方管道進行申訴：
1. Facebook 帳號停權申訴管道：
https://www.facebook.com/help/103873106370583
2. Instagram 帳號停權申訴管道：
https://help.instagram.com/366993040048856
3. Threads 帳號停權申訴管道：
https://help.instagram.com/494292066734215

Meta 表示，使用者帳號遭停用時，帳號擁有者在嘗試登入時將看到說明該決定的通知，並可點選「要求審查」或「申訴」，直接於App中提交審查請求。檢視的過程中，使用者可能須提供政府核發的身分證件以驗證身分。若經檢視判定係屬錯誤移除，將恢復該帳號。

數發部強調，秉持維護國人數位權益之立場，將持續關注本事件之調查進度，要求業者對外界溝通說明、積極處理，共同維護民眾資訊安全與合法權益。