遊戲橘子「天堂M」廣告不實挨罰200萬 打行政訴訟慘遭滑鐵盧

遊戲橘子2019年舉辦玩家座談會推銷「天堂M」線上遊戲，被玩家問到機率問題時，聲稱「台版機率跟韓國一模一樣」，公平交易委員會認為廣告不實，重罰200萬元，遊戲橘子向台北高等行政法院提告抗罰。北高行認為，遊戲橘子自承韓版成功機率為10%，台版為5%，座談會的說法足以讓一般人產生錯誤認知或影響交易決定，因此認證公平會處分沒問題，今判遊戲橘子敗訴。可上訴。

遊戲橘子回應，「目前相關訴訟仍在進行中，遊戲橘子也會評估行政訴訟的後續措施。由於遊戲產業的複雜性與困境，遊戲橘子會持續為玩家權益與遊戲產業的發展努力。」

遊戲橘子2019年12月14日舉辦【天堂M】NCSOFT原廠來台玩家座談會時，有玩家提到「可以公開活動製作、抽卡、合成的機率嗎？目前這些機率的設定是否都跟韓版相同？」遊戲橘子回應「…台版機率都是跟韓國一模一樣的。」公平會認為內容虛偽不實及有引人錯誤表示，足以影響玩家交易決定，去年6月10日重罰200萬元，遊戲橘子因此提起行政訴訟，但法院的認定卻狠狠打臉遊戲橘子。

合議庭認為，遊戲橘子舉辦座談會的目的在於推廣「天堂M」遊戲，希望知道台灣遊戲玩家玩台版遊戲的感想，作為優化遊戲之參考，當天遊戲橘子透過臉書直播，會後也在天堂M官方Youtube頻道刊播精華影片供大眾瀏覽。座談會上有玩家關切韓國和台灣的機率問題時，遊戲橘子也認為這是重要而列為提問並予以解答，這也會影響玩家是否願意花錢玩台版遊戲。

合議庭表示，遊戲橘子自承「天堂M」遊戲的「傳說製作秘笈（刻印）」製作機率，韓版成功機率為10%，台版成功機率為5%，亦即韓版與台版機率確實不同。由此可知，遊戲橘子在玩家座談會上的說明與事實不符，有可能會引起一般大眾對遊戲內容產生錯誤認知或決定，將導致市場競爭機制失去原有效能而產生不公平競爭效果。

因此，遊戲橘子違反《公平交易法》第21條第4項準用第1項所定「不得在商品或廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於與商品相關而足以影響交易決定之事項，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵」之規定。

合議庭指出，公交會依照《公平交易法》第42條前段及同法施行細則第36條規定，裁罰時已審酌遊戲橘子違法行為的動機、目的、預期不當利益、對交易秩序之危害程度、持續期間、所得利益，及事業規模、經營狀況、市場地位、以往違法情形、違法後改正情形及配合調查等情狀。

此外，公交會也考量到，遊戲橘子實收資本額約17億元、營業額及「天堂M」遊戲銷售額（2019年到2021年）、紫布銷售額（2019年10月到2021年），訂出罰鍰200萬元，並沒有違反比例原則的狀況。

合議庭審酌後，認為公交會處分並沒有違法之處，判遊戲橘子敗訴。全案得上訴。