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    牛肉麵店「預約等2年」遭刷1星負評 老闆回應了

    2022-06-13 15:12 / 作者 蔣佩庭

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    門前隱味牛肉麵老闆表示「不實的負面評論」就是店面越來越封閉的原因。(圖片來源/門前隱味牛肉麵)




    位於新北市板橋區的「門前隱味牛肉麵」,店內僅有5個座位,每日限量30份,只能透過預約或熟客帶路才能吃到,目前2024上半年預約全數額滿,必須等到9月才能預約2024下半年。



    然而,有不少民眾在沒有吃到的情況下於Google評論區留1星評價,認為老闆就是在飢餓行銷,「飢餓行銷不可取。」、「優秀的行銷,對人心掌控完美,十分值得學習。」



    但也有吃過好味道的客人指店內的規則沒有逼誰一定要吃,有緣份自然有相見的一天,「很幸運能到店吃到大叔煮的幾次麵,沒吃過的人跟風洗負評只會抹殺店家的努力!」、「好吃、好吃、好吃!有人吃不到葡萄說葡萄酸,大叔我要繼續吃門前牛肉麵,酸民你繼續吃酸梅就好了啦。」、「雖然我也還沒吃到,但是沒吃到就隨便給人家一星的感覺很…挺老闆!」



    對此,門前隱味的老闆感到相當無奈,表示負面留言一個比一個還真,但真正來店裡吃過的人有幾個。老闆舉例,他說店內的訂位資料與宅配紀錄共有4萬多筆,有位客人2021年傳訊息想訂位,卻在尚未吃到以及沒買調理包的情況下於隔年6月12日留言,「吃過啦,普普,不值得等2年吃,連調理包都不用買。」



    老闆說這種不實的負面留言就是門前隱味越來越封閉的原因,「最初的我們很開放、很正面,到後來我們越來越封閉。」老闆認為真的有品嘗過再留下評論,對他來說才是最大的幫忙。




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