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    【深度報導】年輕人遇詐飆新高!詐團換招短打「滑世代」按一下就上鉤

    2026-04-13 08:00 / 作者 吳尚軒 / 記者
    教育部及警政署數字雙雙顯示,大學生遭詐騙比例正在提高。圖為示意圖。資料照,廖瑞祥攝
    哪個年齡層最容易被詐騙?很違反直覺地,警政署跟教育部的最新統計,雙雙發現18-23歲、大專學生族群近年來成為受害率最高族群;專家解釋,在打詐相關措施陸續發酵後,詐騙集團開始放棄過去「放長線、釣大魚」,動輒鋪陳數月的投資詐騙,轉向「少量多餐」的短打路線進攻年輕族群,「滑世代」對手機支付與數位金融的熟悉,反倒讓他們無防備的自然反應成為破口。

    3個多月前,一封催繳e-Tag的通知信件躍入劉品佑的手機螢幕,網址、顯示內容看起來並無疑慮,忙碌中的他想,費用大概就是30多塊,於是輸入信用卡號、手機自動帶入OTP驗證碼送出,沒兩分鐘後Line跳出通知,他一口氣刷了超過新台幣6萬塊。

    「那一刻我就發現了。」毫無疑問,這是詐騙。劉品佑馬上回去找繳費網頁,已經消失無蹤,他聯絡發卡銀行,對方卻說只能交給VISA決定,隨後他報警,警方說銀行可以止付,銀行卻說不行,他就這樣來來回回,看著錢從指尖溜走。

    直到Line跳出通知,他才發現自己上當了。圖為示意圖。太報資料照


    讓他中招的,是前幾年在英國流行的授權支付詐欺(Authorised Push Payment scams),指受害者被騙後,「自願」將錢轉給詐騙者。2023 年英國人因此手段造成的財損達4.6 億英鎊,然而在自己中招前,劉品佑從沒想過自己會上當,他回憶當初的通知上,其實有寫以泰銖計算的匯款金額,比方說「THB62347」,讓他下意識以為是訂單編號之類的資訊,他認為類似的手法,遇上老一輩可能反倒會被嫌麻煩,但對年輕一輩、習慣手機跟網路的族群來說,太直覺了,「你就點著、點著,不會有太高防護意識。」

    就讀於國立大學的他,這般心態正是許多受害同儕的縮影。

    大學生「好騙」?專家揭詐團利用Z世代手機慣性

    教育部校安統計報告在2月底出爐,警政署統計通報也在4月第一週刊出,兩份報告指出同一個趨勢:大學生被騙的人數與頻率都在增加。

    根據教育部的校安統計,學生遭詐騙的每十萬人通報人次,2020年時還僅有6,2023年已經成長為22.7,2024年23.18更是達到新高。

    而若再看分布,2024年度通報遭詐騙的976人次中,大專生就占了66.9%,為653人次。

     


    警政通報統計則指出,2025年第4季的「假網路拍賣(購物)」發生數為近5季新高,發生數1萬1431件,較上一季增加將近2成;進一步檢視2025全年度資料,相較全體受害人最大宗手法依然是投資詐欺(33.19%),未滿18歲受害者最主要的受騙手法,即是假網路拍賣(購物),佔33.54%,18-23歲者則有26.35%受此手法所害,同樣佔最高比例。

     


    銘傳大學犯罪防治學系教授林書立,曾任刑事局官員,長年在第一線打詐的他直言,目前許多手法,正是利用年輕族群對手機、網路的熟悉度。年輕世代非常習慣用手機購物、叫車或繳費等服務,類似的詐騙手法就是利用這種慣性,「沒有經過深思熟慮按下去(按鈕)之後,錢就被撈出去了」。他也指出,這類行手法的特性是金額相對小,且被害人通常錢轉出去後就會察覺上當,但往往難以拿回金錢。

    警政署的統計還揭露另一個問題是,大學生族群對於詐騙的「抵抗力」可能反倒更低。根據警政統計的詐欺案每十萬人口的被害率,18-23歲青年以626.87居冠,是所有年齡層中被騙率最高的一群人。

     


    對此林書立直言,當然這跟社會經驗也有關係,另一方面來說,類似利用網路、社群媒體的詐騙手法往往更新迅速,還沒有夠多受害者揭露前,大家不見得會注意到這種情況,尤其被揭露後又可以快速轉換手法,確實較難提防。

    假購物、驗證金流…數位原住民沒想到會被騙

    談到被詐騙,過往的想像常預設被害人年紀較大,或資訊能較差。但警界流傳的說法是,「每個人都會被騙,只要有合適的劇本」,統計數字的結果,或許正象徵這件事。除了授權支付外,還有哪些劇本容易讓年輕人中招?

    其中之一,是典型的購物詐騙如今起死回生。芮(化名)去年就讀大二時,曾經因為想購買日本加熱菸,而在X平台(前Twitter)上有廣告代購業者,她檢視主頁,看起來相當「正常」,經營已久,過往有不少貼文,於是放心聯絡,對方則要求她以MyCard點數支付2000元。「那時候我就應該想到,但也不知道我怎麼想的,還是就是用點數給他」,芮說,結果自己過了一整個禮拜都沒有收到貨,私訊賣家也沒有任何回應,甚至頁面還存在,她去報警,警察只說金額不大,可能拿不回來,然後就沒有然後了。

    如今許多詐騙手段,正是針對熟悉手機、數位金融的族群所設計。圖為示意圖。資料照,廖瑞祥攝


    另一方面,賣東西也有可能被騙錢。

    吳同學先前曾為了賣二手商品,而在交貨便上刊登商品,買家跑來私訊,說付款失敗、無法下單,說可能是她的帳戶有問題,順勢丟上連結要她聯繫賣貨便客服,客服又說要她完成金流驗證,把她轉給中國信託的客服,要輸入銀行帳號、密碼及OTP驗證資訊,並收取驗證費用。「當時因為覺得很麻煩,沒有想太多,想要趕快用一用,他們說什麼我就照做」,結果轉出了超乎預期的金額,她才發現自己上當,儘管報警,但也無法拿回金錢。

    假冒他人則是行之有年的詐騙手法,就是盜取社群帳號後,跟親友借錢,儘管已經是老招式,但如果挑對時機,依然充滿殺傷力。

    過去對社會議題、政治滿懷理想的大學生C(化名),在2024年時加入了小黨的立委競選團隊,接受實際歷練;跑選戰、辦活動要花錢,而在政治獻金請款流程繁複下,第一線人員常要自己先代墊現金,C記得甚至有同事一個月墊了10萬,因此大家也養成另一種習慣:常互相借錢過日子,「因為彼此也都蠻好的,也會遇到,其實還好。」

    對於網路與社群的熟悉,反倒讓青年族群面對針對性的詐騙手法缺乏戒心。圖為示意圖。資料照,廖瑞祥攝


    一天,他跟同事用Line訊息聊天,對方突然問能不能借1萬塊,C心中確實閃過一秒「是不是詐騙」的猶豫,但依然不疑有他便轉帳,下一秒,其他同事立刻告訴他這是詐騙,其實同事的帳號2分鐘前已經被盜,也同步問了許多其他人。

    C回憶,詐騙的訊息乍看跟前面的訊息沒太大差別,才讓他以為是同事跑行程急著用錢,最後報警,查到錢進了一個越南移工賣掉的人頭帳號。「我完全沒有想過會在這裡被騙,覺得我應該還算是有意識的人,現在也覺得,好像不太能輕易相信人性……」事件過了2年,C無奈說,現在他不會再借錢給人,「就算跟我很好也一樣。」

    投資詐騙長線遭斬 詐團拼短線「少量多餐」找上學生族

    年輕族群成為主力目標,一者也是因為政府打詐後,詐騙集團「目標轉向」所致。

    2024年8月,警政署設立「打詐儀表板」公開即時數據,當時每月遭詐金額都在百億以上,第一個月受理案件數高達2.12萬件,此後打詐三法通過,主管單位要求第三方支付與銀行業者收緊約定轉帳規定、跨國破獲太子集團等一連串措施與事件陸續到來,來到今年3月,每月遭詐金額已降至49.59億,通報件數約1.43萬件。



    林書立說,如今可以看到件數跟金額都在下降,但他也提醒,詐騙集團的目標跟手法其實都在轉向。

    他說明,像金額量最多的投資詐騙,常要花上2到3個月時間布局、接觸受害者,博取信任後才會出手,而現在海外詐騙消退後,新趨勢就是更短更快,「金額變小,鎖定喜歡在手機上點、點、點完成交付、購買的年輕人」,透過竊取帳號、話術騙取OTP驗證碼等方式,單次受害金額都不超過轉帳限制的10萬元,再由車手透過15分鐘的無卡提款時間用ATM取款,被害人儘管當場意識到被騙,但錢早已不翼而飛。這種手法的獲利,儘管不如過去動輒百萬,「但少量多餐下,累積的規模也很驚人。」

    圖為執行署士林分署拍賣扣獲太子集團名包、名鞋。資料照,路透社


    他也提到,《洗錢防制法》通過後,詐騙集團要取人頭帳戶不如過去容易,因此也產生新的手段:透過招募假職缺騙取年輕人帳戶,比方說當秘密客、簡單加工、看影片打字等等,錄取後先轉一筆錢給應徵者,再要求應徵者把錢轉回去,說是測試可以正常轉帳,「結果轉給你的可能是另外一個被害人,你又轉過去,就會變成是幫助洗錢的跳板」。

    從個人防護來說,林書立則呼籲,還是要提高警覺,「只要是有人教你操作的部分,都要特別謹慎小心」。金融機構人力有限,不太可能有這麼多人力,來一步步帶著使用者操作,遇到類似情況的時候,呼籲一律先輸入錯誤的OTP密碼,觀察發生什麼事。此外他也呼籲,把帳戶分成三層,第一個可能是跟家中拿生活費的帳戶,只能臨櫃提款;第二層帳戶,就是大帳戶設定可以約定轉帳的小帳戶;最後是一個用來網路購物、運用的錢包,分層管理風險,「不要把所有錢都放在同一個錢包裡。」

    林書立呼籲,年輕族群可以把帳戶分三層以躲避詐騙風險。圖為示意圖。資料照,李政龍攝


    遭詐忐忑又不敢求助 學生團體盼有更明確求助指引

    不過,體制能給受害者的協助仍然有限。蔡其曄是EDYouth教育協會理事長,長年關注教育及學生族群權益,他回顧求學過程遇過的詐騙宣導,「大多是老派方式」。某一節課,聚集學生到大禮堂,配合的警察單位到校播宣導影片,「大家會覺得蠻八股的」。實際來說,他認為也可以宣導遇到危機後,到底可以找誰協助,「真的發生危機了要怎麼樣處理,宣導其實也沒有很夠。」

    劉品佑最後成功把錢找了來。大概花了一個月,等著不確定的6萬元,對一個學生來說確實煎熬萬分。

    那段時間,他找銀行﹑金管會、警察,卻四處碰壁,最後靠著刷卡通知,看到錢被刷去一間位於泰國的國際連鎖飯店,他於是自己寄信到泰國、美國總部,也聯絡上海分公司,最後還拜託在泰國的朋友幫忙聯繫,最後幾經波折,終於透過第三方支付業者成功刷退。

    學生團體希望能有更完整的指引,讓受害人知道受害後要如何自救。資料照,廖瑞祥攝


    他回顧這段過程,每一步都很煎熬,「因為我沒有得到任何一個比較明確,告訴我可以怎麼做(的協助)」,無助下也一度把自己的遭遇發上社群,沒想到後來吸引了不少受害者聯繫,最後他總共協助了5、6名受害人一起追討款項。讓他驚訝的是,受害者年紀最多就是30歲左右,財損都是幾萬元,「都不老」,也都有不錯的學歷與工作。還有個共通點是,許多人礙於怕丟臉等因素,都不敢跟周遭親友說自己被騙。

    包含他自己,先前也沒跟學校或是家長講,除了怕丟臉外,跟學校說,也不知道能有什麼幫助。
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