知名火鍋店「電磁爐爆炸」！顧客「左腿電灼癱瘓」怒批：店家態度反覆

知名火鍋店「電磁爐爆炸」。（圖片來源／爆料公社）

電磁爐起火：王小姐遭電灼，左下肢癱瘓

23歲的王小姐在臉書知名社團《爆料公社》上投訴，8月25日（二）她與先生到台南某知名連鎖火鍋店用餐，兩人才在點餐就遇上電磁爐爆炸、電線燒毀的意外。王小姐當下感覺到一股電流蔓延全身，小指當場燙傷。然而，店員當時並無疏散客人，僅拿冰敷袋給王小姐冰敷，更問她：「是否要繼續用餐？」

王小姐回家後發現自己的腳愈發疼痛、腫脹，甚至到了無法行走的地步，於是她立刻去急診室就診。醫生經診斷後發現，王小姐屬「灼傷併左下肢神經損傷感覺異常」及「左下肢癱瘓」，必須接受半年的復健治療且會留下後遺症，王小姐的工作也因此全面停擺。

知名火鍋店「電磁爐爆炸」。（圖片來源／爆料公社）

店家態度反覆，王小姐上《爆料公社》討公道

事後，王小姐向該火鍋店反應並要求調閱監視器，店長一開始表示會配合卻突然說監視器壞了。過幾天，王小姐又接到經理來電，表示：「監視器畫面已抓下來，確認顧客並無用餐的疏失。」整個過程讓她十分困惑。

王小姐在《爆料公社》上痛罵，店家不僅態度很差還將所有責任推給保險業務員，之後更是不讀不回訊息。王小姐後來找到了經理，他也只回應：「態度不好會跟他們主管說。」、「一切看保險怎麼理賠。」、「那是他的專業。」等幾句話。

安全使用電磁爐

經濟部標準檢驗局台南分局蔡孟礽分局長曾向民眾分享，在使用電磁爐時一定要特別注意幾件事。

1. 民眾一定要購買貼有「商品安全標章」的電磁爐，並檢視外包裝盒之廠商名稱、地址、電器規格（如：額定電壓、消耗功率）及型號是否標示清楚。


2. 電磁爐消耗電量大，最好使用「專用電源插座」，建議不要使用延長線。


3. 電磁爐的背面及側面要與牆壁保持適當距離，避免散熱不良。


4. 電磁爐應水平放置。


5. 電磁爐上不要放鐵磁性物件，以免被消磁而無法使用。


6. 民眾要依照使用說明書清潔電磁爐。


7. 電磁爐若有故障現象發生，切忌自行維修要將電器送至指定之維修站修理。

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