訂餐「要3張衛生紙」竟被公審！店家「公開個資」遭炎上…緊急道歉了

高雄陳姓女子透過外送平台訂購鴨肉飯，並禮貌備註請店員附上3張衛生紙，未料卻遭店家拍照PO到Threads上公審，導致客人個資全曝光。店員的行為引發網友砲轟，認為女子的語氣並無不妥，公審實在太誇張，事後店員刪文，餐廳負責人也出面道歉，強調已加強員工訓練，也會負起全責。

陳女透過FoodPanda訂了一份110元鴨肉飯，並在備註欄寫道「如果可以，請幫我附3張衛生紙，非常感謝」，沒想到卻被店員拍照PO文狠酸，「做餐飲快2年了，第一次看到這種備註，很抱歉用這種方式認識妳，希望事情不是我想的那樣」，貼文還將陳女的全名、電子信箱都公開。

然而大批網友認為客人禮貌要求附少量衛生紙並非刁難，反而是店員公開個資的行為爭議更大，「完全看不懂要幾張衛生紙店家被激怒的點是啥」、「說真的，我覺得消費者的用詞非常客氣，也沒有刁難店家的意思」、「又不是要3包，只是要3張，這店家我真的沒辦法幫他講話」、「太可怕了三張面紙就可以公佈人家的全名跟信箱」。

隨著輿論持續升溫，貼文雖已刪除，但截圖仍在網路流傳，導致店家面臨大量負評與質疑。對此，鴨肉飯店家負責人出面道歉，表示此次事件源於員工一時衝動，內容原為私人對話，未料引發外界不滿。

負責人坦言為自身教育管理不當，已要求相關員工暫時停班並進行反省，同時強調將加強內部教育訓練，以避免類似情況再次發生。此外，店家也提出補償措施，表示願意招待當事顧客到店用餐，並承諾負起相關責任。

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