北捷旅客回流！單日195萬人次　「這些NG行為」惹人厭

疫情趨緩後，台北捷運旅運量回流，5月每日旅運量達195萬人次，與去年5月每日旅運量107萬人次多出88萬人次。捷運警察隊大數據分析，拉扯、比不雅手勢、無故毆打攻擊、毆打站務人員等行為最惹人厭。

捷運警察隊分隊長黃邦政表示，今年1至5月捷運系統內受理糾紛案件高達194件，相較去年疫情期間137件，增加57件。

大數據分析糾紛案最常見發生模式，旅客趕時間不小心發生肢體碰撞或踩踏，再者，上下班尖峰時間人潮眾多，進出車廂產生推擠，也有因車廂行駛晃動發生磨擦。

此外，占用博愛座或排隊搭乘電梯時擋住去路、酒醉及買票糾紛，連手機播放音量或交談聲音過大，以致干擾其他旅客，都能引發彼此不滿拳腳相向，或怒罵三字經、比中指、摔乘客手機。

今年5月5日，捷運市政府站一名女子下車時，不慎踩踏到隔壁男乘客的腳，該男一時氣憤出手推了該名女子，女子氣不過，追上手扶梯，拿出辣椒水朝男子噴灑。

6月7日，捷運士林站列車上2名女乘客比鄰而座，因膝蓋碰觸引發雙方爭執，一名女乘客甚至有比中指、摔對方手機等行為。

6月23日在捷運府中站旅客疑逃票遭站務人員要求補票，乘客惱羞成怒攻擊站務人員，最後遭壓制在地。

捷警說，以上案件經捷警到場後，依公然侮辱、傷害及強制罪等相關法令移送轄區分局偵辦。

黃邦政呼籲，近日天氣高溫炎熱，民眾搭乘捷運時更應平心靜氣，遇事時務必冷靜面對，並以同理心及彼此體諒包容的心態來化解糾紛，或可按下車廂門邊紅色緊急按鈕，請站務人員協助處理或撥打110報案電話。