iPhone 15 Pro系列機身過熱 蘋果:是軟體問題、與晶片及鈦合金無關

2023-10-02 10:45 / 作者 李寧怡
iPhone 15 Pro首度採用鈦合金邊框。蘋果官網
蘋果iPhone 15 Pro及Pro Max上市不久即傳出過熱災情,相關傳言不斷。蘋果公司上周六(9/30)澄清,過熱問題是因為軟體漏洞,與硬體無關,將迅速修復。

路透社、彭博新聞報導,蘋果公司在聲明中表示,新手機剛啟用的幾天,會因為進行了設定及恢復用戶資料導致機身溫度較高,「因為背景活動增加」。

此外,蘋果坦言iPhone15 Pro及Pro Max過熱問題,與最新的iOS 17作業系統及部分第三方apps的漏洞有關,這些漏洞會使系統負載過高,導致機身過熱。

蘋果表示,會在近期內發布iOS 17作業系統更新版本供用戶下載,但未說明確切日期。

至於Meta旗下的Instagram、叫車軟體Uber、以及遊戲《狂野飆車9》(Asphalt 9)等三款apps也會導致iPhone機身溫度異常,蘋果已與相關開發商合作改善。Instagram已在9月27日完成程式更新。

iPhone 15 Pro系列首度採用鈦合金邊框,以及台積電代工的3奈米製程A17 Pro晶片,此前都成為外界猜測機身過熱的原因。不過蘋果強調,iPhone 15 Pro與Pro Max「燙手」的問題與硬體無關。

蘋果指出,鈦合金邊框比之前的不鏽鋼外殼更有助於散熱。至於iPhone 15系列開始採用的USB-C充電頭也不是過熱原因。不過蘋果坦言,若使用功率超過20瓦的快速充電器,手機可能會暫時過熱。

蘋果也強調,即將發布的iOS 17修復程式不會以降低處理器速度來解決過熱問題。至於目前機身過熱問題不會構成安全危害,也不影響手機的長期效能。

iPhone 15系列上月發售後,有數百名iPhone 15 Pro 或 Pro Max用戶在社群媒體抱怨手機過熱。有網友上傳溫度計照片,顯示手機機身高於38℃。
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