一手打造全球最大零售帝國　日本「7-11之父」鈴木敏文享耆壽93歲

日本流通巨頭「7&I控股公司」名譽顧問鈴木敏文18日辭世，享耆壽93歲。他因將7-11便利商店正式引進日本，並將其培育成為全球最大便利商店連鎖集團，而享有「日本便利商店之父」的美譽。

根據7&I控股公司公告，鈴木敏文已於本月18日因心臟衰竭辭世。依遺屬意願，靈前守夜與葬禮將僅限近親參加，日後將另行舉辦追思會等活動。

鈴木敏文出身於日本長野縣，1963年進入綜合超市「伊藤洋華堂」任職，歷任行銷及人事部門負責人後，晉升為董事。其後，他將源自美國、以小型店鋪販售商品的便利商店業態引進日本，並在1974年於東京都江東區開設7-11首家門市。

日本放送協會（NHK）報導，鈴木透過引入24小時營業模式，使便利商店的事業步上正軌，並於1978年成為日本7-11公司的社長。他還將便利商店發展成超越零售範疇、提供多元服務的商業模式，譬如提供水電瓦斯繳費及設置ATM等。

NHK指出，鈴木除率先在便利商店門市實施24小時營業服務，並將過去普遍認為應在家製作的飯糰，打造成便利商店的代表商品，為整個產業帶來巨大影響，因此也有「零售之神」的稱號。

此外，鈴木也把陷入經營困境的美國7-11總部收購為子公司並展開重整，最終將其培育成為在北美及亞洲等地擁有超過8萬家分店的全球最大便利商店連鎖集團。而隨著2005年7&I控股公司的成立，鈴木也接下該公司的會長兼執行長（CEO）的職務。

然而，他因2016年主導日本7-11公司社長人事案，而與管理團隊產生衝突並遭到否決，為此扛責，宣布辭去7&I控股公司的會長兼CEO職務，從管理第一線退下，轉任公司名譽顧問。