協助滯陸國人返台　疫情後年增22.9%

新冠肺炎疫情趨緩後，兩岸往來頻率逐漸恢復，相關文書處理案件與緊急服務案件也隨之增加。根據海基會統計，2023年協助滯陸國人返台案件達102案，比起2022年的83案增加19案，增加22.9%，24小時緊急服務專線、協助民眾返鄉、探病與奔喪的件數也都增加。

海基會副秘書長蔡孟君指出，疫情趨緩後，滯陸國人衍生案件量增加，複雜度同步提升，海基會2023年協處滯陸國人相關案件為102案，較2022年的83案增加19案、增加22.9%；而緊急服務專線2023年總計接聽1萬633通，較2022年4558通，增加233.3%。

蔡孟君分析，國人赴陸投資已逾30年，許多赴陸投資或工作者年事已長，而中國投資環境惡化，且競爭激烈，許多台商經商失利，加上近年中國採取嚴厲疫情管控措施，經濟狀況不佳，當事人無法找到工作，謀生困難，經濟困頓，生活窘迫致流落街頭，或罹患重病無力給付醫藥費。

其他案件處理部分，包括協助在台陸籍人士返鄉，2022年共協助1027人，2023年大幅增加至2753人，增幅268.1%。另外，針對中國民眾來台探病、奔喪，2023年共協助54案108人來台，人數較2022年的12案19人，增加568.4%。

兩岸文書查驗證處理上，海基會在2023年共處理的14萬9757件，其中「受理新申請文書驗證案」之案件數量，更是創下近11年來新高，達9萬9157件，以「結婚用途」、「探親用途」成長比例最高，「結婚用途」增加175.1%， 「探親用途」增加703.6%。