美式賣場台灣好市多今(11)日公告黑鑽會員「提早入場」新服務,自5月25日起,黑鑽會員可於上午9時提前入場,金星會員及商業會員則維持於賣場開始營業時間上午10時入場。民眾提供
美式賣場好市多持續透過黑鑽會員制度,提升會員黏著度,今年推出黑鑽會員專屬優惠,今日(5/11)宣布,自5月25日起,黑鑽會員可於上午9時提前進場購物,比一般金星會員與商業會員提早1小時入場,就連黑五購物節也一樣。
好市多今日發布公告指出,自5月25日起將跟進美國好市多,黑鑽會員可於上午9時提前入場購買,金星會員及商業會員則維持上午10時、也就是賣場原本營業時間入場。不過未來實際開放時間,仍依各賣場現場公告為準。
好市多黑鑽會員原先主要以年度消費2%回饋作為核心誘因,近年針對黑鑽會員推出更多專屬福利與優惠方案,進一步強化黑鑽會員價值,如今再增加「專屬提早入場時段」,和一般金星會員與商業會員做出明顯區隔。
事實上美國Costco去年9月2日就已率先實施「提前入場」措施,會員普遍反應早鳥時段人潮相對較少、動線更順暢,結帳等待時間也縮短,對於假日家庭採買,或是鎖定特定熱門商品的會員來說,實用性相當高,也讓不少原本不是尊榮會員的民眾選擇加價升級。
好市多台灣區行銷企劃部經理劉桓嘉對此表示,黑鑽會員提早入場措施,除提供黑鑽會員專屬禮遇外,也是作為分流尖峰時段人潮的服務方案之一,希望透過更優質的購物體驗,進一步強化會員對品牌的信任與認同。