支付平台RE‧X宣布倒閉消息。翻攝自臉書
在台營運9年的行動支付與點數整合平台「RE‧X」(前身為RE紅包)近日無預警宣布停止營運,並對外表示將尋求「營業讓與」或「策略性併購」。消息一出引發大批用戶哀號。
RE‧X於2月13日透過官網發布「營運止步與轉讓」公告,坦言「RE·X的財務能量燃燒殆盡」,團隊已傾盡所有,但受限於劇烈動盪的地緣政治環境,原訂募資計畫遭受重挫,為守住承諾甚至負債營運,最終仍無法扭轉局勢;即日起停止一切現有營運,並依法進入解散與清算程序。
官方表示,正積極接洽有實力的集團企業,希望透過營業讓與或策略性併購方式延續平台,並以「最開放、最低姿態」尋求接手方,盼能守護用戶與店家權益。RE‧X表示,用戶可於3月15日前填寫表單申報「購物金/紅利點數」債權,平台目前正進入資產盤點與清算階段,並懇請店家與用戶體諒,團隊將與時間賽跑,尋求可能的轉機。
官方客服回覆也指出,公司已於2026年2月13日正式停止營運,並依法進入解散與清算程序,所有剩餘資產處置須依循法定清算程序辦理。
RE‧X停運消息傳出後,在網路上引發大量討論,有店家直言「一個多月營業收入還在裡面」、「開工日就倒了」,也有用戶反映帳戶內尚有無期限點數與購物金,甚至無法登入系統。
RE‧X是由阿爾伊股份有限公司推出,2017年9月正式上線,主打跨產業、跨平台、跨虛實整合的現金回饋應用服務,合作特約商超過8,000家。平台強調「消費最高100%回饋」、「點數可跨集團、跨行業、跨國際使用」等特色,用戶於合作店家消費並使用指定行動支付或信用卡,即可獲得現金回饋購物金點數,累積於App帳戶中。
2024年9月,RE‧X才宣布「全面支付系統上線」,全面導入第三方支付系統,包括Apple Pay、Google Pay及信用卡、簽帳金融卡等支付方式,標榜免掏錢包即可完成交易、每次付款可抽紅包,最終仍未能成功打入主流市場。