推特稱自殺防治功能將會恢復　馬斯克嘴硬：推特不能防止自殺

路透社23日曾報導，在新老闆馬斯克指示下，推特日前已撤下向使用者提供自殺預防熱線或相關資源的安全功能。推特「信任與安全」部門主管爾溫（Ella Irwin）24日聲明，這項功能只是因「內部維護」而暫時刪除，預計下週就會恢復；馬斯克也在推特上指稱路透社的報導是「假的」，並表示「推特不能防止自殺」。

推特「信任與安全」部門主管爾溫（Ella Irwin）對路透社聲明，「我們一直在維護和調整平台上的提示功能，在這些過程中，那些（自殺防治）功能只是暫時被移除了，我們預計它們下周就會恢復」。

路透社23日報導馬斯克指示移除自殺防治功能後，馬斯克起初不予回應，過了15小時，馬斯克才在推特說「報導是假的，它（自殺防治功能）依然存在」。在回應推特網友的批評時，他還斷然表示「推特又不能防止自殺」。

推特的自殺防治功能稱為「#ThereIsHelp」。網友在搜尋某些內容時可能看到相關標籤的提示，導向與心理健康、愛滋病、疫苗、兒童性剝削、新冠肺炎、性別暴力、自然災害、言論自由相關的輔導組織聯絡資訊。

臉書、推特、谷歌（Google）等各大網路龍頭近年都會附上這項功能，幫助可能有意傷害自己或他人的用戶找到輔導資源，避免一個動心起念就導致遺憾。

推特主管也承認：自殺防治提示有用

推特信任與安全部門主管爾溫在給路透社的信中承認，谷歌在這一部分做得很好，「我們實際上正參考一些他們的做法，將之引入我們的改善方向」，她還承認「我們知道這些提示在很多情況下都能派上用場，只是想確保它們正常運作、能持續導向相關資源」。

自從馬斯克上任後，推特不少政策都是實驗性質，例如原本上月就要上路的藍勾勾月費8美元訂閱制，縱使外界已經提出疑慮，推特仍一意孤行，反正推出後若發現不如預期，隨時可以喊停，網友又不是大股東，無權置喙，頂多不爽不要用。推特成為大型實驗場，網友都是馬斯克的免費白老鼠。

至於推特團隊解釋的自殺防治功能「只是內部維護而暫時移除」究竟可不可信，曾為推特內容諮詢小組工作的非營利組織YAKIN執行董事雷曼（Eirliani Abdul Rahman）表示，通常在維護和升級功能時，「你會讓網站功能同步運作，而不是先把它下架」。

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