「我們沒輸地震」！ 日本瑕疵商品藉創意行銷翻身、狂吸顧客用鈔票下架

日本16日晚間發生芮氏規模7.3強震，不但造成福島、宮城等東北地區發生諸多災情，也使當地超市的商品，瞬間從貨架上摔落一地。本來無論受損程度，這些掉落受損的瑕疵商品，應會降價售出。不過，福島的某家商場，為了減少虧損，特別為這些瑕疵商品想出「特色標語」行銷，並大膽以原價出售，沒想到意外吸引許多顧客掏錢應援！

根據《withnews》報導，位在福島縣國見町的公路休息站內，有一家名為「道の駅国見あつかしの郷」的商場。16日7.3強震發生時，商場的天花板不但當場被搖壞，廚房內許多生財的器具也一併被搖落。同樣的情況在去年2月也曾發生，不過當時更慘，地震甚至將貨架上300多瓶的果汁、酒類商品震落摔碎。

由於有了去年的慘痛經驗，因此商家平時都會在商品貨架下鋪上軟墊，並加裝能固定貨架的裝置，所以這次強震發生時，僅有30瓶摔破。不過，另外一邊賣土產的地方就沒這麼幸運了，受到強震影響，門外擺放的土產，有許多箱子被壓爛，且不少酒類商品，也因為其他破掉流出的酒而弄髒商標，無法再拿出來販賣，合計受損商品高達1000多件。

原本這些落地的瑕疵商品，應該會賤價銷售，但由於去年才因地震虧損一次，今年若再降價銷售一次，商店可能會撐不住。因此店長鈴木亮一就大膽想到，利用發明「特色標語」，讓這些外表稍微受損不影響品質的商品，能以另一種方式賣出。

於是店長鈴木亮一想到，「這些瑕疵商品是因地震才被震落，照理會摔破但卻沒有，僅有商標或瓶身弄髒」，這不就代表「這些商品並沒有輸給地震嗎」。因此他將此概念結合原價售出的方針，創造出了具有雙關意思的「特色標語」。

例如：「不輸地震，不降價格（原文：地震にまけない，値段をまけない。まける在日文中有輸或降價的意思，這裡為了雙關故意連用兩次）」，或是直接在商品上拉上布條，寫著「通過強震6級的第2次試練，我們（商品）沒有輸（震碎）！」等。

沒想到，此舉非但讓商品能以原價售出，更讓許多顧客願意掏錢應援商家。重新整修完商場後，在19日開始的3連休中，這些瑕疵商品被顧客掃購一空，賣出近8成以上。店長鈴木亮一在接受《withnews》受訪時感謝表示，理應賤價銷售的商品，最終竟還能以原價售出，原來這世界還是有溫暖的。