春節圍爐預約「逾6成業者違法超收定金」 消基會調查:寒舍艾美、饗食天堂均上榜
2023-11-23 11:23
年關將近,民眾陸續展開春節訂位、圍爐等活動預約。消基會為保障消費者權益,今(11/23)針對餐廳春節訂位定金問題、訂位取消定金退還處理辦法與訂位方式,向全台25家餐廳進行隨機抽查,並公布調查結果,發現圍爐訂位部分逾6成業者,定金收取金額超過定型化契約規定總價額20%上限;其中約3成6業者,甚至收取總價額100%的定金。不過本次調查中另有約2成8的業者,退費方案較定型化契約中的規定更為友善優惠,值得肯定。