【焦點人物】追愛到蘭嶼成「全台最火紅」郵差 簡偉駿「褪去觀光濾鏡」揭島上真實境遇

沿著蘭嶼的環島公路，慢慢騎欣賞路上的海島明媚風光，繞一圈大約只需2個小時。今年31歲的簡偉駿，5年前追愛到蘭嶼，竟成為島上唯二、全台最火紅的郵差，對島上的路線再熟悉不過。他說，不知道的人羨慕他悠悠哉哉、每天看海，但他們卻不知道在這個如此縮攏，實際人口不到4千人的小島上，褪去觀光濾鏡後，居民彷彿居住在被遺忘的孤島上，用有限資源與人生智慧，求換取一個生存的機會。



而簡偉駿因工作關係，認識島上大部分的居民，他不只送信、送帳單，也會遞送溫暖的問候，騎車騎到一半被叔叔阿姨攔截，一邊叫他「親愛的孫子」一邊餵食，他遏止老人們被網路詐騙，也遇過送獨居老人去買菜卻換來對方挫屎在公務車上的窘境，甚至，手上多個包裹郵件再也等不到老人親自接收拆開……。

種種微小的互動故事，讓他明白每個地方、每個家庭都有不易之處，讓他更加珍惜這份工作，與每個人相處的機會。近日，他即將出版書籍《蘭嶼郵差──簽收我的愛》，收錄他在蘭嶼生活的點點滴滴。

排灣族青年的浪漫 追愛到蘭嶼開店失敗轉行當郵差

提到「全台最火紅的郵差」名稱，簡偉駿就靦腆笑起來。他來自屏東春日鄉部落，是個道道地地的排灣族青年，他回憶，小時候爸媽為了讓他獲取較多教學資源的關係，把他送到一個離家較遠的小學唸書。

不過，每個決定背後都有捨有得，高中時，簡偉駿回部落過節，突然意識到自己在應該熟悉的部落裡找不到玩伴，需要人幫忙時也想不到可以請誰幫忙，對部落文化與母語也相對陌生，令他心裡徒生失落，覺得自己失去了什麼，直到多年後，他在蘭嶼找到了答案。

簡偉駿回顧，大學二年級因母親生病緣故，他開始半工半讀負擔自己的生活費，打工時愛上咖啡，爾後7、8年就變成一個浪漫文藝青年。2017年，他與交往多年的女友有結婚的打算，女友為了婚前多陪陪爸媽，考上蘭嶼幼兒園的教保員一職返鄉，剛好他也想到其它縣市工作，不想和女友分隔兩地，決定追愛到蘭嶼開咖啡館。

簡偉駿笑說，現在想起開咖啡館那幾個月，真是浪漫到不行。因離島咖啡館想吸引遊客上門必須具備好風景，於是，他租了一個景色極佳、僅有3個位置的場地，而且為了講求做到精品咖啡品質，他在咖啡豆與水質上花了很多功夫，最後因賺不到過冬的生活費，只能快速止損宣告停業。



身為「蘭嶼女婿」加上自我責任感，簡偉駿速速鎖定找公職，不過蘭嶼的公職有限，除卻老師、台水、中油之外就是郵局了。他說，當時比較各職業一番，「我蠻了解自己的個性，郵差工作感覺相對自由，而且我很享受服務別人的成就感，這裡居民又是原住民好相處，所以很快決定考郵差。」而他也沒有讓自己失望，以榜首超優成績考上，順利分發到蘭嶼，加入郵局「4人小組」展開郵差人生。

他笑說，通常都是成績吊車尾的人才會選離島，甚至看到分發離島選擇重考，只有他這個榜首選蘭嶼，跌破許多人的眼鏡。

不過，這份開心期待延續不久，待他到正式入職後，才知道蘭嶼郵差跟自己想像完全不一樣，讓現實狠狠收拾一頓。

蘭嶼郵局員工僅有4人　他得懂18項武藝　

簡偉駿表示，相比本島的郵局規模可做到細緻分工，蘭嶼郵局編制只有4個人，1名郵局經理、1名郵局經辦、2名郵差，只要少了一個人就會影響整個郵局運作，因此他這5年來，重感冒也要抱病上陣，不敢隨意休息，「我們都不想給別人添麻煩，雖然台東可以派人過來支援，可是我們都知道無法應付突發狀況。」



也因為編制小的緣故，「郵局4人小組」需具備多項技能，譬如每天早上、下午各有一班飛機載送郵件、包裹抵達蘭嶼，他需要到機場接，回郵局後分類分地區，經過多項流程後再外出分送，有時還得協助處理民眾退貨、退款、行政業務等等事宜，相當繁雜，「這些工作，在本島幾乎都有專人負責。」

另外，雖然蘭嶼不大，不過光是規劃送信路線、認路、記門牌號碼、學習當地語言和學看懂天氣等技能，一度讓簡偉駿相當頭痛，花了整整半年摸索出適合自己的工作方法，和一般人想像整天看海的爽日子完全不一樣，「那段時間蠻慌張的，什麼都要學，為了認路地圖都被我磨破了，我老婆帶我逐戶拜訪，晚上也會陪我分信，每天都忙到很晚。」

說及至此，簡偉駿不忘發揮幽默本色，笑說自己考郵局時滿懷信心，面試前對老婆宣告「我一定要面試官看看我眼睛裡的服務熱忱」，結果入職後一陣崩潰，他又指著自己的眼睛，問老婆說「幫我看看我裡面還有沒有熱忱？」令人又氣又好笑。



半年後，簡偉駿熬過摸索期也掌握工作要領，除辦公室的專業技能外，他也學會前輩傳承下來的「母語紙鈔」，好讓他能用當地語言與長輩們溝通，還有蘭嶼冬天東北季風強勁，為了不被風吹到翻車，他得學會「逆時針」送信……等等因應當地特殊情況作法，現在想來，當時的辛苦相當有意思，而他也開始有空深入當地居民的生活，參與許多動人與悲傷的故事。

當郵差當到深入民眾家庭 他心疼老人的孤單與辛苦

簡偉駿表示，島上年輕人大多外出打拚，留老年人在此獨居，有些人一出去就彷彿斷了關係，即使父母離世也沒有回來奔喪，稍微好一點的過年會回家一趟，更好的子女會逢年過節都回來探望。但無論如何，簡偉駿都看見老人們平日的孤單，只要他經過，總找他搭話，或拉著他喊「親愛的孩子」、「親愛的孫子」、「蘭嶼女婿」，透露著想與人互動的渴望，因此，他若工作時間有餘裕，很願意多花一點時間陪老人多說幾句話，「因為我可能是當天唯一一個跟他們見面說話的人啊。」

因蘭嶼達悟族的風俗文化，以及離島交通與資源有限的關係，這裡的中老年人生活並不容易，譬如他們沒有生病的本錢，若島上沒有相應醫療資源，他們就必須到本島就醫，或者把健保卡寄回本島，委託家人朋友幫忙拿藥再寄回蘭嶼；又因島上沒有其它快遞公司，只有郵差可協助送藥，久而久之，哪戶人家的老人生什麼病，他都知道，每次收到本島寄來的信件或包裹，他就會特別用手搖晃，若裡面是藥品，他便以送藥為優先，「在這裡生病是一件非常奢侈的事情，他們沒有生病的本錢，許多老人都用豁達的口氣告訴我，他們習慣聽天由命。」



簡偉駿憂慮地說，記得第一次拿到裝有健保卡的信件時，他還以為是民眾健保卡壞了重新申請，那時他才懂，原來有人的健康掌握在自己的手上，一點都不能馬虎，「只是如果遇到天氣狀況不佳，飛機和船沒有辦法來的時候，這些等藥的老人該怎麼辦？」



另外，因收發包裹，簡偉駿也看見人性險惡一面。COVID-19期間，許多老人常常收到「代收款包裹」，這些包裹價值2000到3000元不等，他原本不疑有他就送出去了，後來耳聞有人收到「只有引擎、沒有刀片跟把手的割草機」、「買蜂巢蜂蜜，結果只有蜂蜜、沒有蜂巢」等等，還有人收到根本沒有訂購的情趣用品，又或者訂了東西，打開包裹裡面都是垃圾，種種詐騙行為讓簡偉駿氣得不得了。

其中，有一名依靠領低收、老人津貼過活的阿姨，領過多個詐騙包裹卻不敢說，直到簡偉駿好奇多問幾句，才鬆口氣全盤托出，他聽完相當心疼，「阿姨怕退貨造成我的麻煩，所以一直不敢告訴我！這些詐騙集團真的很荒謬誇張，看準老人不懂才欺負他們，很多錢都拿不回來了。」於是，他開始主動宣導「不要亂買東西」，每次送陌生地點寄的包裹都要向收件者反覆確認是否訂購物品、什麼來源，以防老人拆開後無法退貨。

另外，因島上的老人多，簡偉駿工作5年來也歷經多次送別。他說，蘭嶼人少，見面頻繁，彼此連結很深，所以每次遇到喪事，不捨的感覺特別強烈，「我們常常會遇到，前幾天看到某某人好好的，但過幾天就聽到他過世的消息。」



他記得，有一次放假回本島時，接到島上某個老人的電話，確認包裹動態，沒想到上班後發現老人居住的部落外擺放喪事才會出現的繩子（有時是木頭），他心一緊，趕緊到老人家，得知他因捕魚發生意外走了，他失落地說：「這對我來說衝擊很大，明明才剛通電話而已，他的包裹還在我手上，怎麼沒有等我呢……」

還曾發生有獨居老人大中午走路去農會買菜，他熱心相載，結果對方一時忍不住挫屎在車上，讓他傻眼無奈但也不後悔。

特殊風俗令人溫暖　樂於分享傳遞祝福




簡偉駿說，蘭嶼的獨有的風俗常讓他感到溫暖，譬如蘭嶼人不把話說滿，未確定的事情不會輕易說出口，因為他們知道在資源匱乏的地方，永遠都要靠自己想辦法，盡可能把事情想得周全、長遠，才不會造成別人的麻煩。

前陣子的「慰勞節」，感謝男性出海捕飛魚的辛勞，家裡的婦女會特別準備豐盛的菜色邀請家人鄰居來享用，簡偉駿在工作途中常被熱情民眾攔截，他笑說，「被邀請次數多到我都跟他們開玩笑說，我看一下菜色要去哪一家。」

或者有人釣到大魚也會大方請眾人吃魚，而受邀的人通常不會拒絕，吃幾口魚肉、聊幾句，藉此傳遞祝福給漁民，「我們這些客人就像魚，主人家就像一張網，所以他捕到一隻魚，分享出去就可以捕到更多魚」，而且吃完要離開時，不能說「我要走了」，要說「我去找更多魚朋友來喔」，十分有趣。

找到郵差的使命 他許願未來返家鄉服務

在簡偉駿眼中，蘭嶼5年生活經歷超乎他想像，近日，他將這裡遇到的故事集結成書《蘭嶼郵差──簽收我的愛》，藉此將島上的溫馨悲傷故事記錄下來，分享讓更多人知道這裡的真實境遇。他期許自己未來能繼續關懷經濟困境的長輩，找尋資源讓他們盡可能三餐都有飯吃，居住在相對乾淨的環境中，「他們可能不需要百貨公司、不需要Foodpanda，但他們很需要穩定實用的物資和關懷。」



他說，每天換上綠色制服後，就像準備好開展所有服務，這是一種使命感與責任感，如果有人知道他的工作「是郵差又不止是郵差」，難免對他說辛苦了，「其實我不喜歡別人跟我說辛苦了，他們不懂我很享受，工作都做到忘我。」 他還說，如果未來有機會，他想請調回本島，藉工作重新認識一次自己的部落，去填補缺失的那一塊，珍惜與家人相處的時光。

簡偉駿小檔案

生日：1992年（31歲）
學歷：屏東科技大學車輛工程系
現職：蘭嶼郵局郵差
經歷：精品咖啡師
《蘭嶼郵差──簽收我的愛》作者