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    買坐票變站票!她轟「假日買票都智障」 台鐵:加強疏導無坐旅客

    2023-02-28 13:35 / 作者 胡順惠

    228連假不只國道湧現塞車潮,就連火車也被人潮擠爆,就有網友在PTT抱怨,提早買好自強號對號座位,沒想到人多到車廂都擠不進去,坐票瞬間變站票;台鐵表示,此次尖峰時段出現久違大量旅客,每日超出6萬人,各車站將加強把無坐票旅客分散到車頭與車尾,未來也將此次客流做為加強疏運參考。




    圖片

    自強號。資料照




    有網友在PTT以「假日自強號買票的真的都智障」發文指,假日買的自強號車票,擠上去就已經夠困難,有位子還不能坐,甚至沒辦法退票;他更分享車廂擠爆照片及車票截圖,看得出來相當無奈。



    台鐵表示,228連假期間尖峰時段出現久違的大量旅客,超出原預期運量,每日約超出6萬人,造成部分列車有擁擠情形,中壢至台北間為旅客較擁擠之區段,已責成各車站加強疏導人潮,嚮導購買無座票旅客分散至列車頭、尾兩端車廂搭乘,緩和中間車廂之擁擠情形。



    台鐵指出,將依據此次連假客流狀況,做為往後連假加強疏運參考,另外,為疏解人潮,連假期間每日加開EMU3000型半直達自強號及EMU900型區間快車,請旅客多加利用。



    台鐵補充,一般自強號有開放站票,但普悠瑪、太魯閣及EMU3000則未開放站票,如果旅客因人潮眾多,擠不上列車,可向車站人員反應,若決定不想搭乘火車,可以直接退票,若改下一班列車為區間車,則可退差額。




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