咖啡廳變圖書館？網友聊天被「讀書人」嗆閉嘴　路易莎回應了

日前有網友在論壇《Dcard》發文分享「路易莎亂象」，指許多人喜歡用包包和書佔位置導致後來的人只能悻悻地離去，引發不小的討論。

網友表示：「我相信很多人曾經在假日的路易莎看過有背了一大包進去晃一圈又出去的人，如果你就是那個人多少應該都有os過『明明還有那麼多占位的包包跟書，我到底可不可以把他們堆去一邊自己用一個桌子呢？』但考慮到那邊是商家，我們確實也無權這麼做。」

因此，網友希望路易莎能管一下自己的客人，不應該「離店還卡位」更何況他們一坐就是一整天也不會再買一杯，不僅降低店內翻桌率還拉低觀感。

網友的文章引發共鳴，大家分享在路伊莎讀書的學生是如何地造成不便，「沒錯沒錯，在路易莎喝飲料聊天都要小心翼翼，不然那些讀書的人就會抬頭看，搞得好像我在圖書館喝咖啡。」、「咖啡廳我個人是定義讓人喝咖啡聊天或是翻翻讀物的地方，想要認真讀書的話還是圖書館比較好吧。」

另有人分享自己與朋友去路易莎聊天，沒想到裡面讀書的人竟讓店員叫他們閉嘴，讓他好傻眼，「之前跟朋友去路易莎聊天，裡面讀書的人居然去讓店員叫我們閉嘴，不過店員沒有來，真是愛他。話說，我為什麼知道呢？因為那位小姐說的有夠大聲，還拿手指著我們，我跟她對到眼後還瞪我，一整個莫名奇妙。」

對此，路易莎透過新聞稿指出，他們提供「全方位生活門市」，期待提供消費者飲食、閱讀、交流、工作的場域，因此不會干涉來店者的消費型態，各門市會依現場情形彈性管理，並以柔性勸導為主。