張忠謀分享經營學 再談台積電：地位越來越重要

針對半導體供應鏈問題，台積電創辦人張忠謀今（10月26日）表示，台積電至今仍是地緣政治的兵家必爭之地，地位會越來越重要；而在談到經營人的特質，他認為，在科技事業的CEO應該要技術出身，且持續精進。

台灣玉山科技協會今 （10月26日）舉辦20周年論壇，晚間除了邀請總統蔡英文前來致詞，重頭戲就是邀請台積電創辦人張忠謀以「經營人的學習與成長」為題進行演說。

 

近期全球半導體晶片短缺，張忠謀被問及目前台積電在地緣政治下的地位，他氣定神閒地回應，現在的情況依然不變，「台積電的地位只會越來越重要！」至於半導體的缺貨情況，他說，缺貨情況嚴重，還看不到會缺到何時，但最終會緩解。

在正式演說的時候，張忠謀先爆料和競爭對手英特爾新任執行長Pat Gelsinger的交往過程。他說，2015 年時 Pat Gelsinger 是在 VMware，當時Pat Gelsinger認為台積電發展得很好，兩人曾有過一段對話。

張忠謀先對Pat Gelsinger提出 VMware 是什麼公司的疑問，他很驚訝Pat Gelsinger 僅花15分鐘就解釋得很清楚，他當時就覺得「這傢伙是個人才」。

雖然Pat Gelsinger 曾提到，英特爾的前幾任執行長非技術出身，「公司怎麼會做得好」，張忠謀雖認為對方說法有點偏激，但同意對方的看法。

張忠謀指出，科技公司的 CEO 技術出身較適合，Pat Gelsinger 上任才半年多，沒念過大學，但他是個技術人。

張忠謀也幽默對手，最近英特爾股價不好，分析師又降評等，「5 年前這傢伙就有點不客氣，現在對台積電也很不客氣，我不過是以其人之道還治其人之身」。

在分享個人60年的學習與成長經驗時，張忠謀強調，科技一直在進步，科技事業的執行長最好是技術出身，即便非本科出身，最好也要以技術為主。他回憶從33歲做到52歲，擔任過主管，學會技術、行銷、訂價、會計甚至學會聆聽、包容與領導等。

張忠謀說自己從來不記筆記，但很擅長聆聽，「講這句話的動機是什麼」，再加上對方的肢體語言，當下聆聽就會思考對方更深的層面。提到個人的包容力，他也很有自信，強調自己從不把下屬帶到新單位，「有班底就像是小圈子，不要把自己局限在小圈子裡，對新的事物要有包容力！」

不過，張忠謀認為，經營者最重要就是學習到「策略」，是前述那些基本能力的高層，再上去就是商業模式，也是他54歲到87歲在台積電擔任創辦人及董事長的學習。

張忠謀表示，商業模式是以客戶為主，不是以產品為主，台積電的商業模式是半導體製造服務，客戶則是別的半導體公司。他並舉星巴克與GOOGLE的創新商業模式，讓公司跟客戶都能各取所需，進而獲利，這些新的商業模式都讓他很佩服。