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    「全國最大」連鎖牛排館用餐時掃地 灰塵抖落顧客嚇傻

    2026-02-22 20:21 / 作者 林佳鋒
    消費者反映,高雄一家連鎖牛排館員工在顧客用餐時掃地,還把灰塵抖落垃圾桶。翻攝社會事新聞影音
    高雄市一家連鎖牛排館旗艦店上月開幕,號稱是「全國最大」,春節期間卻被客人投訴用餐時掃地,且從高處抖落灰塵紙屑倒入垃圾桶,掃地粉塵污染食物,目睹畫面後食不下嚥。高雄市衛生局今(2/22)稽查後表示,業者坦言在用餐民眾未離開前掃地及將垃圾丟於用餐區回收垃圾處,會加強員工訓練。

    林姓消費者指控,前天(2/20)中午與8名親友到三民區一家全省連鎖的家庭式牛排館用餐,等了2小時才入座,豈料開吃不久就目睹男店員拿掃把及畚箕在用餐區掃地,掃完還用力抖動垃圾倒入餐桌旁的垃圾桶,當時灰塵四處分散,因擔心食物受污染停止用餐,改低頭滑手機。

    林姓消費者說,停止用餐後店員又來掃地,立即用手機拍下令人「傻眼」的離譜畫面,當她和親友準備結帳離去前,店員又來掃第三次,忍不住向店員抱怨此事,店員回覆將跟主管反映。她強調,反映此事不是為了得到用餐折扣,而是用餐區不該有這樣的行為,由於店家態度消極,只好透過網路分享訊息。

    衛生局表示,已命業者即時改善,倘再查獲將依《食品安全衛生管理法》第8條及第44條規定,裁罰6萬元以上2億以下罰鍰。此外,衛生局獲報後依據「食品良好衛生規範準則」查察,業者定期委請清消公司清消,完成食品業者登錄及投保產品責任險;針對作業場所未保持清潔,部分作業人員未戴口罩、食材未適當覆蓋,冷藏庫有紙箱等缺失,飭令業者限期改善,屆期未改善將開罰。
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