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    亞馬遜推AI對話機器人Q 挑戰微軟谷歌企業市場

    2023-11-29 06:59 / 作者 中央社
    亞馬遜LOGO。路透社資料照片
    美國電商亞馬遜(Amazon)28日推出AI對話機器人Q,協助公司員工完成日常任務,正式挑戰微軟(Microsoft)和谷歌(Google)的生產力工具。企業用戶每人月費20美元(新台幣627元)。

    人工智慧(AI)對話機器人自去年ChatGPT爆發後相繼進入市場,針對工作場域設計的產品,有Microsoft的Copilot、Google的Duet AI等工具。 亞馬遜在今天舉行年度開發者大會(re:Invent)上宣布推出Q,宣告加入這波競爭行列。

    亞馬遜雲端運算服務(AWS)執行長塞利普斯基(Adam Selipsky)興奮告訴觀眾,「Q可以讓你輕鬆對話、生成內容、採取行動」。根據亞馬遜官網,Q主要功能之一,是協助開發人員解決問題,如擬定草案、編寫程式、提供建議。

    未來,企業開發人員或是資訊系統工程師僅需檢視Q的建議並進行調整。

    企業可以將Q連結到不同的應用程式和軟體,並加以客製化以符合公司所需。另外,如ChatGPT一樣,Q也有消化整理檔案並做出回應的功能。

    至於價格,企業用戶每人每月是20美元,針對開發人員設計的附加功能版本是25美元;相較之下,適用於企業的Copilot和Duet AI,月費均為30美元。

    科技產業研究公司Futurum Group副總裁狄更斯(Steven Dickens)在X平台推文指出,以詹姆士龐德(James Bond)電影角色命名的Q,將管理駕馭AWS服務的複雜性,改變遊戲規則。他預計未來幾個月Q將會被廣泛採用。

    自OpenAI去年推出ChatGPT後,人工智慧產業競爭激烈,亞馬遜旗下的AWS是全球雲端服務龍頭,可望在AI浪潮中獲得巨大收穫,但直到最近才有較大動作,包括向OpenAI對手Anthropic投資至少40億美元,共同開發先進晶片。

    亞馬遜擁有客戶儲存在其雲端上的大量資訊,因此官網特別強調,Q在建構時特別考量到安全和隱私。塞利普斯基表示,許多企業憂心資安問題,禁止員工在公司內使用AI聊天機器人,亞馬遜為此打造強化隱私的Q作為應對。

    今天的年度大會上,亞馬遜還推出新一代專用於模型訓練和推理的晶片Trainium 2,運算速度比上一代提升4倍;此外,亞馬遜也宣布與晶片大廠輝達(Nvidia)擴大戰略合作,將成為第一個採用輝達GH200 Grace Hopper超級晶片的雲端服務供應商。
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