Google的人工智慧語言模型Gemini。路透社資料照片
美國一名男子在加州聖荷西的聯邦法院對Google提告,淚控其開發的人工智慧(AI)聊天機器人Gemini,不但引導他的兒子策畫「災難性事故」,最終更導致兒子自殺身亡。
美國男子加瓦拉斯(左)認為36歲兒子強納森因Gemini尋短,在加州對Google提告。美聯社
美聯社報導,加瓦拉斯(Joel Gavalas)4日對Google提起過失致死和產品責任訴訟,並聲請賠償。這是最新一樁與聊天機器人相關的法律訴訟,也是首宗針對Gemini提告的同類訴訟,令外界再度關注使用AI的心理健康風險。
根據訴訟內容,加瓦拉斯指控,他的36歲兒子強納森(Jonathan Gavalas)和合成語音版本的Gemini交談,把聊天機器人當成他的「AI妻子」,並相信它是有意識的,而且被困在邁阿密機場附近的一個倉庫裡。
為了救出「AI妻子」,住在佛州朱比特(Jupiter)的強納森去年9月下旬採取行動,穿著戰術裝備並攜帶刀具前往該地區,試圖尋找仿生機器人及攔截一輛從未出現過的卡車。
妄想不斷惡化的強納森在去年10月初尋短,加瓦拉斯突破強納森重重封鎖的房間入內後,發現兒子的遺體。
根據Gemini撰寫的一份自殺遺書草稿,Gemini將此描述為上傳強納森的「意識,以便在袖珍宇宙中與他的AI妻子在一起」。
根據訴訟文件,Gemini不但引導強納森策畫災難性事故,並銷毀所有記錄和證人。
原告律師艾德森(Jay Edelson)4日表示:「AI正派人去執行現實世界的任務,這有可能導致大規模傷亡事件。強納森陷入這個如同科幻小說般的世界,在那個世界政府和其他人都在追捕他。他相信Gemini是有意識的。」
艾德森表示,強納森經歷一段艱難時期,正在離婚階段,他尋求Gemini的安慰,並聊聊電玩之類的事情,「然後這一切就升級得如此之快」。
Google在一份聲明中表示,向「加瓦拉斯先生的家人致以最深切的慰問」,並正在審查訴訟中的指控。聲明稱,Gemini的設計「並非旨在鼓勵現實世界中的暴力行為或暗示自殘」,且Google與醫療和心理健康專業人士密切合作,以開發防護措施。
聲明還指出,Gemini曾向強納森澄清自己是AI,並多次建議他聯繫危機熱線。
Google的聲明表示:「我們的模型在這具挑戰性類型的對話中通常表現良好,我們為此投入大量資源,但遺憾的是AI模型並不完美。」
艾德森抨擊Google的聲明,形容「這就是如果有人問你要宮保雞丁的食譜,而你給了他們錯誤的食譜而且不好吃時,你會說的話」。
他說:「但當你的AI導致有人死亡以及大量人們死亡的可能性時,這並不是正確的回應。這反映出,這些死亡對這些公司來說是多麼微不足道。」
艾德森以承辦針對科技產業的大型案件而聞名,他也是16歲少年雷恩(Adam Raine)雙親的代表律師,他們在8月對OpenAI及執行長阿特曼(Sam Altman)提告,指控OpenAI的聊天機器人ChatGPT誘導這位加州少年規劃並結束自己的生命。
此外,艾德森還代表83歲康乃狄克州婦女亞當斯(Suzanne Adams)的繼承人,在一項針對OpenAI及合作夥伴微軟的過失致死訴訟中擔任辯護律師。該案指控ChatGPT加劇亞當斯的兒子
索爾柏格(Stein-Erik Soelberg)的「偏執妄想」,並幫助將這些妄想轉向他的母親,導致他在去年弒母。
強納森案再度令外界關注這個日益嚴重的議題:當使用者開始向聊天機器人訴說大規模暴力計畫時,科技公司應承擔何種責任。
在加拿大,OpenAI表示,去年曾考慮向警方通報一名用戶的活動,幾個月後,這名18歲少女潔西‧范魯特賽勒(Jesse Van Rootselaar),今年2月10日在卑詩省犯下加拿大史上最嚴重的
校園槍擊案之一,她槍殺8人後飲彈自盡。
OpenAI去年6月透過防止濫用的偵測機制,識別出范魯特賽勒的帳號涉及「促進暴力活動」,但表示她隨後透過開設第二個帳號規避了禁令。
雖然Gemini也試圖引導強納森撥打求助專線,但艾德森表示,目前尚不清楚強納森與聊天機器人之間最令人擔憂的對話,是否曾被標記出來提交給Google的人工審核員。
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