丹麥郵差將停止投遞信件業務,圖為哥本哈根的郵筒。pixabay
丹麥郵政宣佈,有鑒於丹麥社會高度數位化,已愈來愈少人通信,將在本月30日後停止送信,結束自1624年以來持續400年的業務,此舉將導致1500個工作崗位遭裁減,也將移除1500個紅色郵筒。雖然研究顯示如今年輕人似乎又復古起來,開始提筆寫信,不過專家稱大趨勢下紙本信件的時代「回不去了」。
《衛報》報導,丹麥與瑞典政府共同控股的郵政公司Postnord宣布,丹麥是「全球數位化程度最高國家之一」,且信件量自2000年以來銳減9成,有鑒於網購包裹持續增長,投遞信件需求急劇下降,決定停止送信業務,將業務重心轉向包裹。
Postnord本月初已著手拆除郵筒並拍賣,1000個郵筒在3小時內全部售罄,外觀良好的每個售2000丹麥克朗(約9900元台幣),品相稍差也可賣到1500丹麥克朗(約7400元台幣);另有200個郵筒將於明年1月拍賣。
寫信讀信示意圖。取自Pexels
丹麥民眾仍可寄信,只是改由民間快遞公司Dao投遞,差別只是民眾需到Dao的據點寄信,或額外付費讓收件員上門取件,不像過去投入郵筒中即可。
不過Dao表示,年輕人(18歲至34歲)寫信的習慣可能正在復興,他們寄信的數量,是其他年齡層的2到3倍。Dao引用趨勢研究員阿利恩-索博格(Mads Arlien-Søborg)的研究指出,年輕人可能是在數位資訊過載下,尋求平衡,重拾紙本信件。
哥本哈根電信與通信博物館「謎郵(Enigma postal)」館長雷斯托夫特(Magnus Restofte)表示,「(現在)收到一封紙本信件的價值其實非常高,人們知道,如果你親手寫一封紙本信件,意味著你花了時間和金錢。」
但他也說實體郵件時代已經「回不去了」,大眾對郵政服務的轉型抱持務實態度,因為現在「很少人會在信箱裡收到紙本信件,有些年輕人甚至從未寄過紙本信件」。
丹麥民眾持有的國家數位身分識別系統MitID,涵蓋網路銀行、電子簽章文件、預約醫生等服務,目前所有官方機構發送通知,都自動透過電郵而非紙本寄發。民眾可以選擇不透過電郵,僅接收紙本,但目前15歲以上的丹麥人口中,97%註冊MitID,只有5%退出電子郵件服務。
丹麥郵政副執行長佩德森(Kim Pedersen)之前表示,結束400的服務是艱難的決定,但丹麥人愈來愈數位化,紙本信件數量非常稀少且仍在下降,「信件市場已無利可圖」。