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    電信業五家變三家 中華電:未來不會是「三分天下」 強調優質服務免等待

    2024-01-16 18:11 / 作者 戴嘉芬
    中華電信今舉辦年終感恩餐會,郭水義強調優質的服務不用等待。資料照
    電信龍頭中華電信今(1/16)舉辦年終尾牙感恩餐會,席開近百桌,邀請同仁、鄰近里長、轄區警消等貴賓共同參與,並寒冬送暖捐贈社福金30萬元予家扶基金會台北家扶中心。中華電表示,台灣電信業者由五家變三家,很明顯的過去不是五分天下、未來當然也不會是三分天下,中華電信將是一大二中新局的龍頭業者。與同業相較,「中華電信的客戶使用優質服務是不用等的。」

    中華電信董事長郭水義率經營團隊感謝全體同仁過去一年的努力及付出,2023年中華電信交出了漂亮的成績單,「營收、獲利,雙超標、雙成長,創六年新高」;穩固的營運基礎及堅強的財務實力,也持續獲標準普爾長期信用評等“AA”,是全球唯一獲得此最高評等的電信公司。

    中華電信16日舉辦歲末感恩尾牙,董事長郭水義率領各單位主管向所有員工致意。業者提供

    中華電信表示,2023年,台灣電信業者由五家變三家,很明顯的過去不是五分天下、未來當然也不會是三分天下,中華電信將是一大二中新局的首選品牌、龍頭業者。

    郭水義表示,中華電信從早年國營時代、ADR掛牌、民營化至今,市值數字約9300億元,未來將成為遠遠超越兆元市值的頂尖科技企業集團。

    他強調,中華電信營收占台灣所有電信業營收比例約45%,單一公司市值在電信產業占比高達六成;也就是說,中華電信一家的市值遠比其他兩家加起來還要大,代表每一分營收所創造給股東的貢獻度是第一名。

    郭水義進一步指出,中華電090行動寬頻用戶已達1120萬戶,物聯網用戶也有192萬戶,總計行動門號已超過1314萬戶。同時,中華電5G門號是台灣唯一一家超過300萬戶的業者,固網寬頻則有440萬戶,市占率高達6成。MOD、Hame Video都是國內影視最大平台。

    接著,他提到從近日媒體報導得知,同業正進行網路整併,要請客戶略作等待。郭水義則嗆:「中華電信的優質5G服務不必等,因為我們早就準備好了。」他強調中華電信不再只是中華電信,而是Beyond電信,打造以科技驅動的各種智慧服務所有客戶。

    郭水義提到,有句俗諺說「在欉熟ㄟ卡穩。」這句話可用來比喻中華電擁有4G/5G主要頻段最大頻寬290MHz,5G主流頻段的連續頻寬90MHz也是最寬。「現在主流頻寬馬上用得到是最實在的。」「再以蓋房子來比喻,中華電在基地面積(頻譜頻寬)、樓層(容量)都是最大最高的,是紮紮實實的網路建設,因此能打造最優質的頻寬。」

    2023年,中華電信在美國上市滿20周年,紐約證交所鐘聲再響,傳達了中華電信的成長茁壯,也見證了CHT在國際市場的被認可;而中華電信日本子公司,以及與越南Viettel合資的IDC公司也都成立滿15周年。也就在2023年,中華電信國際事業群非合併營收超越百億。國際據點除美國、亞太地區,2024年更將擴大至歐洲地區,成立歐洲子公司,有台灣旅客、有台商的地方,就有中華電信的服務。

    中華電信是台灣唯一擁有自主衛星的業者,已於2023年啟動ST-2同步軌道衛星接續計畫,更進一步取得OneWeb低軌道衛星在台獨家代理,並獲數位部審核通過國內首宗低軌衛星頻率核配。結合行動、固網、海纜、衛星、Wi-Fi等多元網路資源,網路韌性與危機應變能力獲行政院肯定,連續四年獲頒「關鍵基礎設施防護演習」首獎。

    中華電信6年來營收、獲利同創新高,這都是全體同仁努力所致。郭水義提到自己曾說:「先處理心情,再處理事情。」所謂心情,以員工而言,就是希望每月數到的鈔票都能夠變多。

    為此,中華電信去年9月宣布四大福利措施。首先,從今年1/1開始,所有員工每人加薪3000元。7/1開始,每人伙食津貼增加2400元。此外,郭水義強調即將跟董事會提報員工持股信託獎勵金加碼,以及調升員工酬勞分派比例等等,這些都是為了激勵員工打拼出更好績效。

    2024年將實施「加薪及加發伙食津貼、勞退新制員工增加持股信託獎勵金、放寬晉升條件、研擬調升員工酬勞分派比率」等四大福利措施,並加發一次性獎金2萬元,激勵人才、共創未來。
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