有消費者外帶嘉義名店林聰明砂鍋魚頭回家吃,驚見超大隻小強。翻攝自Threads
嘉義名店林聰明沙鍋魚頭近日捲入食安爭議,有消費者外帶餐點回家食用時,竟在湯裡發現一隻蟑螂!業者隨即啟動自主管理措施,除原先宣布兩間門市停業清消外,24日再公告光華分店即日起自主休業、進行無限期整頓;中正路門市則自24日起停業到28日,全面清消並檢視內部流程。
一名網友日前在Threads發文表示,他在嘉義外帶林聰明沙鍋魚頭返家用餐,吃到一半時赫然在湯中發現一隻體型不小的蟑螂,讓他直呼噁心。相關照片曝光後,引起網友關注與討論。
林聰明沙鍋魚頭24日透過官方臉書發表聲明指出,光華分店將進行無限期整頓,全面檢視營業環境、作業流程與管理標準;中正路門市則在完成5日停業後,將視改善進度彈性決定復業時間。業者表示,這次選擇主動提高自我要求標準,藉此進行更全面的整頓與優化。
業者進一步說明,在12月22日至23日的自主休業期間,已完成門市全面清潔與內部檢視,並委託病媒防治公司,針對店內及周邊街區進行消毒作業。同時,嘉義市衛生局也兩度派員到店稽核督導,相關查核結果顯示,兩間門市均依規定完成改善,符合現行衛生標準。
業者表示,後續也會同步強化門市清潔頻率、排水孔防蟲設施、水溝周邊巡查機制,以及員工在發現異常時的通報與應變流程,並全面檢視供應鏈與物流動線,以降低類似事件再次發生的風險。
此外,林聰明沙鍋魚頭已啟動客服專責窗口,處理消費者反映事項,並重申在所有改善項目確實完成前,不會貿然恢復營業,對此次食安事件向消費者致上歉意。