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    社群媒體遭控「手上沾血」祖克柏道歉 周受資子女不用TikTok

    2024-02-01 09:51 / 作者 李寧怡
    2024年1月31日,Meta執行長祖克柏、TikTok執行長周受資、X平台執行長雅克里諾、 Snap執行長史匹格、Discord執行長希特倫出席美國參議院針對社群媒體的聽證會。路透社
    美國聯邦參議院週三(1/31)針對社群媒體對孩童構成的危害召開聽證會,包括美國社群媒體龍頭Meta、中國短影音平台TikTok(抖音國際版)等企業執行長均出席,接受參議員輪番質問。有議員直指這些公司「手上沾滿鮮血」,因為他們的平台性剝削威脅日益升高,未能善盡保護孩童的責任。

    聽證會上最受媒體矚目的一幕,是旗下擁有臉書、Instagram等社群媒體的Meta執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)向出席聽證會的家長道歉。

    祖克柏表示,「沒有人應該經歷」這些家長經歷的事。

    越來越多家長與心理專家憂心社群媒體重視公司利潤甚於兒童安全,美國國會近年已多次召開聽證會。在週三的聽證會中,祖克柏與TikTok執行長周受資、X平台執行長雅克里諾(Linda Yaccarino)、 Snap執行長史匹格(Evan Spiegel)、Discord執行長希特倫(Jason Citron)共被審問近4個小時。

    祖克柏在聽證會中面色凝重。路透社

    這是參議員直接質問這些科技業執行長少有的機會。除了祖克柏與周受資自願出席聽證會之外,另三位執行長最初都拒絕參加,迫使政府發出傳票。

    孩童因社媒內容自殺 數十名受害家長出席表達憤怒

    在五位執行長背後是數十名受害者父母,他們的孩子因社群媒體內容而自殘,甚至自殺身亡。這些家長舉著孩子的照片,在聽證會中毫不掩飾情緒,在執行長到場時發出噓聲,在參議員提出強勢問題時則發出掌聲。

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    在祖克柏發表開場白時,有家長發出嗤笑,也有家長在其他時刻大聲發表評論。

    共和黨籍參議員葛蘭姆(Lindsey Graham)在會中指著祖克柏說,「祖克柏先生,你和我們面前的這些企業,我知道你們不是故意的,但你們手上沾了血」,「你們的產品會殺人」。

    民主黨籍的參院司法委員會主席杜賓(Dick Durbin)則引用了非營利組織「美國國家失蹤暨遭剝削兒童中心」(NCMEC)的統計數據,指出「性勒索」的案件急遽增長,加害者會誘騙未成年人發送猥褻照片和影片。

    這項聽證會主要針對保護孩童避免受到網路性剝削,但參議員也抓緊機會問各式各樣的問題。

    TikTok執行長周受資出席聽證會。路透社


    有參議員詢問TikTok是否會將美國用戶數據分享給中國政府,周受資對此否認。

    周受資還宣稱:「身為三個孩子的父親,我知道今天討論的問題很可怕,是每一位家長的噩夢。」他承認自己的孩子不用TikTok ,因為新加坡法律對此有規範。

    IG讓用戶觀看兒童性侵害內容 祖克柏:會親自調查

    不過,在聽證會上受到最嚴格審視的還是祖克柏。這是他第八次出席國會聽證會。

    期間,共和黨參議員克魯茲( Ted Cruz)質問:「祖克柏先生,你到底在想什麼?」他出示一則Instagram 的警語,內容是提醒用戶將看到兒童性侵害的內容,接著詢問用戶「是否仍然要觀看」。

    祖克柏則語無倫次地回答,此事「背後的科學」是「比起一律封鎖,將用戶引導至有幫助的內容,通常是有幫助的」。他承諾「會親自調查」此事。

    共和黨參議員霍利(Josh Hawley)質詢祖克柏時,則邀請祖克柏向他身後的家長道歉。

    於是祖克柏起身,轉向背後的來賓說:「我為你們經歷的一切感到抱歉。這真是糟透了。」「沒有人應該經歷你們的孩子承受的事。」

    祖克柏起身向受害孩童家長致歉。路透社


    分析家:聽證會開了多次 美國仍未立法監管社群媒體

    這場聽證會最受關注的重點是,對於國會目前正立法要求社群媒體對網站內容負責,各媒體執行長的態度如何。

    葛蘭姆質詢Discord執行長希特倫時,列出多項國會正審查的網路安全相關法案,一一詢問希特倫是否支持,而希特倫顯然對大多數法案均持保留態度。葛蘭姆認定:「所以很清楚了,如果我們等待這些傢伙解決問題,根本等不到那一天。」

    社群媒體業分析家納瓦拉(Matt Navarra)向英國廣播公司(BBC)指出,這場聽證會與之前許多次類似場合沒有太大不同,充滿政客「譁眾取寵」,祖克柏的道歉則提供媒體絕佳的拍照機會。

    納瓦拉表示,這類聽證會已舉行多次,至今仍未制訂任何能實質規範社群網站的重大法案,「已經是2024年了,美國(對社群媒體)還是沒有監管機制」。

    兒子死於TikTok挑戰 母親:傷害可能一夜發生

    聽證會後,部分出席家長在場外示威,其中數人要求國會迅速通過法案,要企業為網站內容造成的傷害負責。其中一位母親柏嘉德( Joann Bogard)的兒子因2019年加入TikTok 的窒息挑戰而喪生。

    柏嘉德說:「就像我以前一樣,很多家長仍然以為我們在談的這些傷害不會影響到他們的孩子。」她說:「這些傷害一夜之間就可能發生在一般孩童身上。我們有證詞。立法機構現在是時候通過《孩童網路安全法》(Kids Online Safety Act)了。」
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