零接觸經濟帶動五大領域商機　遠距醫療、外送、運動科技將快速成長

今年5月以來，台灣受到肺炎疫情嚴重衝擊，導致百業蕭條，餐飲業、零售業、旅遊業皆致力回到正軌。不僅台灣如此，國際間更有美中貿易戰、淨零碳排議題及中國限電等危機，均牽動著產業的發展，這也成為各界當前最關切的課題。

工研院科技國際策略發展所在近日舉辦的「疫後科技前瞻—探索創新智慧應用新浪潮」論壇中，預估疫後零接觸經濟趨勢將帶動遠距會議、線上學習、遠距醫療、外送平台、運動科技等五大領域發展，5年內產值成長快速，將於2025年達到約8000億美元，商機可期。

根據顧問諮詢機構McKinsey調查全球13個主要國家，其中有9個國家的大多數消費者表示已嘗試新的購物方式；許多創新應用與商機也藉此衍生出來，例如：居家學習、健身運動、遠距工作等，無形中牽動產業進行數位轉型，定義疫後市場與產業的新版圖。

工研院產科國際所經理蘇明勇指出，在肺炎疫情期間，全球創業投資因疫情而產生全新的商機與模式。據CB Insights調研數據，2021年上半年全球創業投資（VC）金額高達2,924億美元，為2020年全年投資金額的96%，帶動零接觸金融科技、物流、商業軟體、健康醫療技術等數位科技領域投資的成長。

蘇明勇觀察，疫後全球零接觸，因而數位體驗、自主化遠距服務、智慧化生活應用等需求浮現，驅使多重感官虛實融合及智慧人機介面（Human Machine Interface，HMI）等新興科技發展。未來將聚焦改善人類社會與生活的整合型技術平台，以服務為導向智慧分析，加速帶動遠距工作、線上學習、居家健身、智慧醫療、沉浸娛樂、雲端廚房、數位購物等多元應用落地，掀起另一波創新應用與服務新浪潮，進而翻轉未來產業樣貌。