祖孫公主抱、孝子揹母⋯疫苗接種「暖心畫面」正突顯台灣「無障礙設施」的缺乏

國內疫情嚴峻，全台本週開始為75歲以上的民眾大規模施打疫苗，各地紛紛出現子女、孫子女揹著或抱著長輩前往接種的「暖心畫面」。然而，長期關注身心障礙者權益的廣播金鐘獎主持人余秀芷6月16日在臉書點出，這些看似暖心的辛苦畫面，其實是長期漠視「無障礙環境」所累積而來的。

「費盡千辛萬苦」反而突顯無障礙設施的缺乏

余秀芷表示：「長者施打疫苗，施打的地點挑選，無障礙設施缺乏的狀態下，逼出了好多『暖心畫面』，但是對於長輩與家屬來說，內心可能是一連串OOXX。」

余秀芷談到，從場地的挑選，如周邊交通、臨停下車動線、停車場、場館進出的無障礙設施、無障礙廁所的設置，到打疫苗的場所無障礙配置，如長者進入場地的動線是否平坦、引導人員的提供、足夠的輪椅借用、遮陽遮雨設備、地面是否平坦、施打點的輪椅空間等，其實不只接種疫苗，生活中許多人潮聚集活動，經常都會出現長輩或身心障礙者「費盡千辛萬苦」才能抵達現場的情況。

然而，像是障礙者自己爬上樓梯、被家人揹抱入場參加畢業典禮，或是無論如何都要爬進去投票等，這些充滿為難、艱辛的處境，從過去到現在被當作「暖心畫面」，反而讓人忽略了該正視的是「無障礙環境」的缺乏。

余秀芷談到，一位被拍下公主抱爺爺，走下坡道去打疫苗的孫子，提及當時狀況時，他有點激動的說，施打的場地沒得停車、防疫專車資訊找不到、沿路都是斜坡，看到很多人都是抬著輪椅送長輩下山。

除此之外，其他縣市也看到長者拿助行器，奮力爬一段不短的斜坡前往施打場地，即使場地在應該很無障礙的醫院空間，醫院方提供的接駁車，卻沒有升降設備，讓輪椅無法上接駁車，而醫院端的主管在第一天的震撼教育下，對著鏡頭滿滿抱歉的說：「沒有想到坐輪椅的長輩這麼多。」

無障礙的環境建造，才是真正的超前部署

余秀芷強調，「無障礙」其實不只是建築硬體設施，包含的層面很廣，資訊與服務的提供，或者服務方式的調整，像彰化使用在車上打針的方式，讓長輩不用下車排隊，也是種無障礙的調整。她說：「這次縣市沒有結合各地方的輔具中心，提供爬梯機的協助，也是很可惜，不是沒有辦法沒有資源，而是平時就沒有將無障礙元素，放入舉辦的活動中。」

余秀芷談到，沒有疫情時，其實很多長輩也因為沒有無障礙的運輸，甚至可能還住在很多階梯的房子裡，要出門真的很困難。因此，大概只有在這必須打疫苗，或者投票的一些重大活動裡，才會看到這麼多坐在輪椅上的長輩出門，但若是社會的「無障礙環境」的提供完善，就會有更多需求者可以順利出門。

余秀芷說，希望可以讓更多人關注無障礙，更期盼相關單位、場域負責人可以真正重視這問題，並表示：「這陣子大家都很辛苦，包含在場館中協助施打疫苗的所有醫護與公部門同仁，這些看似暖心的辛苦畫面，其實也就是長期對環境無障礙漠視的累積，在真正需要裡所出現的困頓狀態。無障礙的環境建造，才是真正的超前部署。」