租車3天開36000公里？　女收8千美元帳單嚇一跳

隨著新冠肺炎疫情緩減，今夏全球旅遊復甦，亂象叢生。加拿大一名女子八月初在多倫多租車三天，之後竟收到額外里程3.6萬公里收費8千美元（約24.2萬元台幣）的天價帳單，形同繞了地球半圈，離譜收費在網路曝光後，租車公司才認錯取消收費。

英國《衛報》報導，加國女子波尼菲斯（Giovanna Boniface）月初從溫哥華飛到多倫多，在機場向租車公司Avis租了一台SUV休旅車，帶女兒去大學報到入學。

她除了在多倫多市區採購，還開車到距離多倫多約100公里的吉欽納（Kitchener）探望婆婆。

波尼菲斯估計，三天內約開了300公里。不過當她在機場還車，準備搭機前往歐洲，在登機前檢查信用卡刷卡紀錄，赫然發現租車公司收了超過8000美元的費用。她為了趕飛機，沒有當場回到機場的Avis櫃檯反映，之後去電都無人回應。

波尼菲斯只好打電話給Avis總公司，但感覺「對方不太清楚狀況」，仍未取消收費。

她最後把帳單在推特公開，公布租車公司針對額外里程，每1公里收取0.25美元的費用，總共收了3.6萬公里。

她估算，即使在三天內從南美洲的墨西哥市，開車到阿拉斯加的史凱威市（Skagway），中間都不停下來，也頂多接近3萬公里。3.6萬公里足以環繞整個北美洲三圈。

儘管如此不可思議，Visa信用卡公司表示，無法終止交易。直到事發9天後，經地方媒體報導後，Avis租車公司終於跟她聯繫，承認疏失，表示願意退款。Avis發表聲明指出，收據有「錯誤」，但沒有解釋原因。

上個月在美國喬治亞州，也發生Avis誤收一名客戶數千美元。Avis最後也是認錯退款，同時發表道歉聲明。