就愛窩旅店
Nov 22, 2019
原來我在幫倒忙?房務員揭「住宿6大NG行為」:備品請全部帶走
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Nov 22, 2019

出門在外住旅館時,你會把床鋪整理乾淨再退房?又或是把瓶瓶罐罐全都丟進垃圾桶?日前有房務員在社群平台總結自己的工作經驗,提出了住房的6大注意事項,客人的一些行為,不但無法幫忙到房務員,還可能會幫倒忙!

1.免費的備品請全部帶走

房間內牙刷、浴帽、刮鬍刀等可拋棄式的備品,其實全部包含在住宿的費用裡,可以全部帶走,不需要覺得貪小便宜,也能讓房務員更好收拾房間。如果客人沒拿走,未使用的備品有些飯店會直接丟棄。

  • 房務員提出住房6大NG行為。(示意圖/Pixabay)

2.床鋪不用整理

房務人員表示,其實被子或枕頭亂七八糟的,房務員換床單、枕頭套、被套會更方便,所以退房時不必貼心整理床鋪。

3.請不要在房內抽菸

抽菸會讓房內所有東西都吸附上菸味,房間內味道不易散去難以處理,更不要在浴室抽,菸味可能會順著通風管傳到其他房間。

4.沒喝完的飲料請勿直接丟垃圾桶

沒喝完的飲料請倒在洗手台或馬桶,不要直接丟在垃圾桶,液體很容易流出來,如果真的要丟,請把垃圾袋綁好。

  • 退房時床鋪不用整理。(示意圖/Pixabay)

5.可回收的物品放在桌上就好

寶特瓶、紙類等可以回收的物品,請不要丟到垃圾桶,這樣房務人員還要特地從垃圾桶中把它挑出來。可回收的物品請放在桌上就好,方便房務人員清理。

6.用過的「套子」請不要丟馬桶

男女親密後用過的「套子」不要丟到馬桶,會造成馬桶堵塞。不用害羞,直接丟在垃圾桶就可以

看到房務員指出的住房行為,不少網友表示非常驚訝:「天啊!我住飯店都會折好被子再走耶」、「老媽,這些年來罵妳貪小便宜我真的錯了」、「簡單來說就是不要幫倒忙」、「謝謝說明難處。以後一定配合」。

  • 可回收的物品放在桌上就好。(示意圖/Pixabay)

當房務員需要什麼能力?

房務員需要具備什麼能力呢?很多人以為房務員就是整理房間,但其實房務員需要有強大的細心度、記憶力、抗壓性、體力和肌耐力,房內不允許留下任何一絲頭髮,洗髮精、沐浴乳等也都要放對順序,有時還需要有強大的心理素質來面對奧客。
 

各行各業都有自己的不為人知辛酸的一面,如果我們能互相尊重和體諒,這個世界就會更美好。


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