焦點
Sep 04, 2019
出國遇颱風、罷工只能當冤大頭?搞懂「旅遊不便險」不賠還會賺
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Sep 04, 2019

今年是旅客出國特別焦心的一年,前有長榮空服員罷工行動,接著香港反送中抗爭持續延燒,機場數度關閉,加上颱風季幾乎周周有颱風來報到,不幸遇上停飛、滯留外地怎麼辦?額外的損失保險是否支付?旅遊險怎麼保最全面?《太報》一次說分明。

旅遊險怎麼保? 平安險、不便險傻傻分不清

旅遊類型保險主要分以下四大類,分別針對身故、受傷、生病和旅程變故進行保障,若是向保險公司投保,多會建議綜合類型,畢竟出門在國外各種狀況都有,還是全面一點考量比較好。

🔹旅遊平安險:主要針對人身安全,一旦出境後發生狀況,導致身故或是殘障,就會依據投保額度進行給付。

🔹傷害醫療險:指旅行途中因遭遇車禍等意外傷害事故,經登記合格的醫院或診所治療者,回國後可申請相關補助。

🔹海外突發疾病:人在海外遇到突發疾病如感冒、高山症等,至門診接受診療之單據即可給付。

🔹旅遊不便險:以保障旅遊行程為主,最常遇到的有班機延誤、行李延誤與遺失,或有劫機、護照遺失等情況。大家擔心遇到颱風、罷工、機場關閉導致班機延誤、停飛的部分,主要都是旅遊不便險範圍。

信用卡就有旅遊不便險,我還要另外保嗎?

一般來說,信用卡贈送旅遊險,因各家合作保險公司不同有異。通常平安險只包含公共運輸期間,也就是下了飛機就不算在保障內,有些信用卡雖提供全程保障,但普遍額度不高;若是另外投保,出境後的旅遊過程都屬於保障範圍,也有包含緊急救援補助,相對全面。

值得注意的是,通常被保人限定是持卡人本人、配偶和未婚子女,若是和朋友出去玩,朋友替你刷機票,你就無法享用該信用卡提供的保險。至於另外加買的旅遊險,則可以自由選擇被保人。

有保就好,還是越高越好?保險額度多少才合理?

很多人礙於預算考量,規劃旅遊保單時常出現「有保就好」、「我沒這麼衰」的觀念。富邦產險專員陳元翎表示,旅平險這一類對價關係較高的保險類別,建議保額可以高一點,盡量從300萬、500萬開始,尤其短期旅遊,200萬與1,000萬的保障,保費可能只差幾百元,但若不幸遇到意外,家屬可以提領的保險金額卻是天壤之別。

她指出,一般人去歐洲自由行,保額通常是500萬到800萬起跳,像是歐洲行16天保800萬,實際要繳的費用大概1,800;到近一點的亞洲國家,大多會選擇300到500萬的額度,比如泰國三天兩夜,若每人保500萬,保費約221元,若保1,000萬,保費也才441元,保費差異不大,保障卻差很多。

班機延誤怎麼算?遇上颱風、罷工有理賠嗎?

班機延誤部分,若是旅客已從國內機場出關、Check-in後,才得知班機延誤,只要延誤時間達到按照各公司規定,均會給付理賠金,時數從2小時到6小時不等,大多以4小時為基準,國泰則是3小時。不過富邦產險、國泰產險等少數公司有「國內出發段」理賠,若是因班機取消而多出的交通費也可以申請。

國內產險或是保險公司,保障大多從報到(Check-in)後,或是通過證照查驗到了管制區後才開始計算,所以若是出國遇上颱風,班機提早取消,基本上不會另外理賠。至於人在國外遇上颱風,飛回台灣的航班取消或延後,就符合受理標準。

民眾滯留在當地的交通、住宿、吃食只要符合「必要原則」,通常會給予理賠,像是YouTuber蔡阿嘎日前帶員工旅行,因颱風滯留日本,保險理賠金額最高一個人可以領到12萬元,不過賠償內容僅含住宿和交通,且要實報實銷,所以最後只申請2萬元左右。

至於遇上「罷工」導致班機延誤、行程取消,首先要確認,該家產險是否將罷工列為不保事項,第二,投保時間必須在罷工開始前,才算在保障範圍。如果

產險公司的不便險會將罷工排除在外,也可以透過旅遊不便險中的班機延誤、行程更改或是行程縮短等方式賠償。

另外有些公司會提供「行程更改費用」、「旅程取消費用」等項目,如果遇到罷工導致行程更動,或是交通、住宿費用增加,都可以在限額內實支實付。

 

 

 

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