焦點
May 31, 2019
「美的好朋友」柳林瑋騙很大?群眾集資5招不當冤大頭
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May 31, 2019

近日醫療新媒體「美的好朋友」即將離職的小編爆料,公司號稱專業醫師團隊經營,實則整個團隊的醫師只有柳林瑋一個,且集資訂閱計畫營收通通入柳林瑋口袋,與原先理念背道而馳。創辦人柳林瑋開直播滅火不成,30日發出聲明,強調訂閱集資計畫絕不可能發大財,並附上集資平台貝殼集器連結,「希望退訂閱的話,這裡是退訂閱的方式」。

「MedPartner美的好朋友」以群眾集資起家,又因群眾集資起爭議,也凸顯近年來募資風潮背後的風險。群眾集資顧問公司「貝殼放大」指出,消費者可以從提案者身份是否透明、內容是否原創、產品開發進度如何、相關法規是否通過、有沒有提出資金流向報告等五大指標,來評估投資贊助的意願,降低風險。

「美的好朋友」3月推出「究是葉黃素」集資計畫,卻被醫師質疑價格高於市面販售品、內容不透明,被控藉集資謀取暴利,最後七天內迅速下架退款。轟動一時的嘖嘖杯,因智財侵權爭議問題結束專案,並退還全部贊助款;在大陸上市的「小瓦掃地機器人」來台集資,價格竟然比網購貴,品質也差,這些都是集資時風生水火,最後出包頻頻的案例。以上案例涉及原創性問題,若與小額募資強調的「獨特性」相違背,很容易讓消費者有受騙感。

而提案者身份、團隊風評往往是激起群眾募資的主要推手。此次「MedPartner美的好朋友」就是因柳林瑋黑歷史爆發,引起粉絲不信任集體退訂,而憑藉眾人集資之力登上院線的紀錄片《灣生回家》,事後爆出同名書籍作者田中實加身份經歷通通是造假,不只不是台日混血的「灣生」後代,還盜用名家畫作加工義賣。儘管問題並未直接影響募資案,還是因為觀感不佳讓粉絲十分不滿。

其實群眾募資最常遇到的問題包含概念原創性不明、求贊助卻沒有核心概念,無法說服消費者把錢拿出來。像是先前台大「團隊學習與戶外領導」課程學生上網募資50萬來「登山」,馬上被網友砲轟。《囍,THE ROSE》集資計畫以「讓社會大眾重視同志婚姻問題」為訴求,但內容卻是舉辦自己的婚禮;還有馬來西亞網紅吉米猝死家中,公司卻Po出帳戶募款籌辦喪禮等等。

至於集資結束後若遇上團隊消失、遲遲不出貨或是產品和期待落差太大等問題,貝殼放大表示,以整體台灣群眾集資過往專案來看,產品型案件的出貨率約為九成以上,若有相關爭議,可以積極和募資平台和提案團隊聯繫洽詢,目前大多會以退款、換貨等相應處理,和國外群眾集資整體情形相較,台灣團隊的處理方式都頗具備誠信。

群眾募資從國外紅到台灣,2018年更是大鳴大放。比如婚姻平權議題《非常召集》是嘖嘖平台上第一個破千萬的公益案件,柯文哲和知名Youtuber「呱吉」邱威傑競選集資專案,以及脫口秀「博恩夜夜秀」募資,號召力都十分驚人。顯見群募不只有產品,也能藉由社會議題發酵,隨著更多元產業加入的同時,如何清楚透明呈現計畫,讓消費者安心埋單,也是另一項考驗。

 

 

 

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