接單加值心理治療！外送員助獨居長者寂寞「解隔離」　老伯急打電話：想再見他一面

隨著台灣人口高齡化，當新冠肺炎侵襲社區，不少獨居長者除得面臨保持社交距離以策安全，原本獨居的寂寞感又更形加重。日前就有民眾在臉書透露，在萬華疫情嚴峻的當下，連社工都得遵照防疫政策無法固定訪視獨居個案，索性有外送員幫忙送餐給獨居老人，不但解除生理危機，額外的閒聊問候形同加值的「心理治療」，就是年長者最好的陪伴。 

有社工稍早在臉書「外送師ㄟ543」分享，之前萬華疫情爆發我們社工沒辦法家訪，政府就有請熊貓幫忙送餐給獨居老人，我負責的一個伯伯好像寂寞難耐，都會隔著門跟送餐的人小聊一下，我們都知道老人最喜歡閒話家常，辛苦那位外送員了。後來伯伯好像還跟外送員聊出感情，打電話跟我說很想見見那位外送員，可能是小孩很早就走了，所以把感情投射在外送員身上吧。 

社工表示，原本以為只是點到點的送餐，沒想到這居然是那麼有溫度的工作，很高興伯伯在電話中又有活力起來，等疫情結束打算邀請那位外送員，希望他還願意再聽伯伯話當年。

外送員內心也盼望被溫柔以待 

事實上，外送員在疫情期間，與部分零售業餐廳店家形成互助的關係，店家會提供水、廁所，甚至是免費便當給外送員。然而，也有外送員在臉書透露，自己外送被女友嫌，連家人看到我就一直說你洗澡沒、你有沒有噴酒精，我坐過的沙發還一直狂消毒，直接把我當行動病毒。其實疫情期間很多職業都要跑外面，醫護、賣場人員、運輸這些職業真的都辛苦了，願我們都能被溫柔以待。