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World Gym不再提供毛巾! 會員氣炸灌爆臉書:違約還理直氣壯

  • 更新2021/11/03 12:02
  • 發布2021/11/03 11:29
  • 作者/ 許皓婷

健身房業者World Gym2日宣布「不再提供毛巾」,並表示會員可在30天內無條件終止合約,但仍引起大批會員不滿抗議,更有不少會員在網路上連署,要一人一信向消保官投訴。

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World Gym為連鎖健身房。(圖/World Gym官方臉書)

受到疫情影響,World Gym先前暫時取消提供毛巾的服務,如今隨著疫情趨緩,防疫政策也逐漸鬆綁,但館方2日發出公告表示,因為經營環境嚴峻,將不再恢復提供毛巾的服務,若因此項調整造成困擾,會員可於公告日起三十天內,即11月2日至12月1日期間,提出會籍異動或會員終止,無須支付終止費用,另外,僅有World Gym Elite 尊爵系列與FITZONE會所維持提供毛巾服務。

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World Gym公告不再提供毛巾。(圖/World Gym官方臉書)

World Gym宣布停止供應毛巾後,引起會員不滿,紛紛湧進官方臉書留言砲轟:「有種根本不把會員當一回事,自改合約不爽請走,本公司不缺會員這種感覺」、「對會員沒有統一的諮詢管道,號稱全國最大卻這樣搞?而分店一直開又說經營嚴峻?這操作降低的是服務品質?有沒有重創自己的品牌形象呢」、「單方面違約還講的理直氣壯」。

World Gym在全台擁有眾多據點,更有不少人透露之前選擇加入會員,就是看中免費提供毛巾的服務,如今無預警宣布取消提供毛巾,才讓不少會員無法接受。

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