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10秒電梯識人學:你在電梯裡的肢體語言,透露出這些個性

搭電梯時,你都在裡頭做些什麼?別小看在電梯裡的10秒鐘,它可是讀人、讀心的最佳時機。 專家指...

搭電梯時,你都在裡頭做些什麼?別小看在電梯裡的10秒鐘,它可是讀人、讀心的最佳時機。


專家指出,與陌生人擠在狹小空間裡,很容易引起緊張情緒,做出無意識的動作,不過,這些行為卻透露出你的潛在心思。

美國《商業週刊》(Bloomberg Businessweek)最近以曼哈頓10棟辦公大樓裡的上班族為對象,觀察他們在電梯裡的行為,然後請專家對這些行為進行分析,結果相當有趣。

在電梯裡的動作將顯露出個性。(圖片來源/Unsplash)

41%會在電梯裡忙著操作手機,只不過很多人的手機根本沒有訊號。

《Success Signals》一書作者賴門(Reiman)詮釋,這些人是想告訴其他人:「我很忙」、「不要找我講話」。玩手機的動作只是在緊張情境中分散自己注意力的替代性做法。

14%會將雙臂在胸前交叉。這種動作會讓當事人感到安心,同時也向旁人傳遞:我沒有傷害性,但也不打算聊天。

其他6種「電梯動作玄機」

6%:會喃喃自語,標準動作是盯著自己的鞋子看,完全避免眼光接觸。這種人的腦袋轉個不停,想著「我今天做了哪些事?接下來還有什麼事要做?」

6%:最令人有好感的,是抬頭挺胸、雙手自然下垂,面帶微笑感覺很有自信,而且願意與他人保有適度親近,被譽為宛如「瑜珈大師」般姿態完美。

5%:將手插在外褲口袋,是典型的男士動作。這其實是為了掩飾緊張,表示缺乏安全感。

5%:出現保護性動作,男生是在胯部前握緊雙手,女生則是將文件或皮包擋在胸前,被專家戲稱為「亞當和夏娃」。

4%;從頭到尾都把手放在電梯門上,希望門一開就馬上衝出去。這種人多半屬於A型性格,不太關心別人。

3%;擠到電梯最後面,斜靠著牆,表示他的辦公室在高樓層,可以好整以暇的等待。這種人通常比較放鬆,或在表露他們很累。

觀察不尋常的動作

當然,觀察不只限於剛碰面的幾分鐘而已,愈到中後段,愈能看到對方真正的行為反應。因為除非接受專業訓練,否則過了一段時間,便會不經意露出馬腳。

因此,在過程中你必須特別注意突然出現的異常行為。例如當人在緊張或是有壓力時,常會不自覺做出某些動作:

1.觸摸或按摩頸部

我們的頸部有許多神經末梢,只要稍加按摩,就可以有效降低血壓與心跳速度,消除緊張。另外,按摩額頭或是摸耳垂,也都是一般人緊張時會出現的動作。而如果男生拉著領帶,或是女生玩弄頸上的項鍊,也代表同樣的意思。

2.深呼吸或是話變多

深呼吸是立即平緩情緒的最簡單方法,因此當你看到對方深呼吸,就知道他可能在壓抑自己的情緒。或是在過程中對方不太愛說話,卻突然話多了起來,也代表他的情緒開始變得不穩定。

3.用手放在大腿上

緊張時我們也會不自覺地雙手放在大腿上來回摩擦,試圖平緩自己的情緒,因此這個動作也是另一個重要的線索。

此外,有時候當你發現對方動作快速,決定很果斷,通常這麼做的目的是為了掩飾自己的沒信心。

一舉一動背後都代表著某些含義。(圖片來源/Unsplash)

真正有自信的人會深思熟慮,而不是不假思索就做出決定,急著展現自己的信心。

當你觀察到以上的行為時,就可以依據情況決定自己是否要趁勝追擊,迫使對方答應你的要求,或是說些話讓對方放鬆,以利接下來的對談。

從肢體語言看出對方個性

然而,身體動作除了顯示對方當下的狀態之外,很多時候也是個性的展現。日本管理顧問武田哲男歸納出幾種常見的習慣動作,反映了特定的個性與行為模式:

1.喜歡眨眼

這種人心胸狹隘,不太能夠信任。如果和這種人進行交涉或有事請託時,最好直截了當地說明。

2.習慣盯著別人看

代表警戒心很強,不容易表露內心情感,所以面對他們,避免出現過度熱情或是開玩笑的言語。

3.喜歡提高音量說話

多半是自我主義者,對自己很有自信,如果你認為自己不適合奉承別人,最好和這種人劃清界線。

4.穿著不拘小節

也代表個性隨和,而且面對人情壓力時容易屈服,所以有事情找他們商量時,最好是套交情,遠比透過公事上的關係要來得有效。

5.一坐下就翹腳

這種人充滿企圖心與自信,而且有行動力,下定決心後會立刻行動。

6.邊說話邊摸下巴

通常個性謹慎,警戒心也強。

7.將兩手環抱在胸前

做事也非常謹慎,行動力強,堅持己見。

作者:洪懿妍 文章出處:Cheers快樂工作人

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