國內-社會焦點

「三倍劵」發放缺乏配套 國民黨:郵局得開3櫃台全天處理才能達標

  • 更新2021/02/01 03:43
  • 發布2020/06/12 13:02
  • 作者/ 李英婷
  • 採訪/李英婷

行政院推出振興經濟「三倍券」7月15日即將上路,其中實體券可到郵局購買,中華郵政配合規畫全台上千間郵...

行政院推出振興經濟「三倍券」7月15日即將上路,其中實體券可到郵局購買,中華郵政配合規畫全台上千間郵局將於周六加班因應。但國民黨今(6月12日)質疑,預估約有920萬國人傾向領取實體券,以一人耗時2分鐘計算,郵局須加開3個櫃台全天候處理,才能在兩周內發放完畢。但其他郵政業務難道不處理了嗎?行政院迄今未有相關配套。

國民黨認為現行三倍劵制度,會造成耗時長、人擠人、壓力大。(圖/國民黨)

4成民眾傾向實體劵 郵局得耗費一個月處理

根據三倍劵發放,中華郵政研判,上路首日(15日)及隔日(16日),與當周六(18日)、下周六(25日)人潮應最多,但目前僅有284家郵局週六有營業,且多數只營業到中午。因此為了方便民眾假日購買三倍券,郵政已宣布全台1299間郵局於7月18日、25日加班營業,且盡量讓民眾到窗口領券的流程時間可以控制在2分鐘內,減少排隊人龍。

國民黨文傳會主委王育敏指出,根據《聯合報》民調顯示,約有4成、920萬名民眾,傾向前往郵局領取「三倍劵」的實體紙本,但全台郵局家數共1299家、郵局基層員工僅有6000餘名,就算中華郵政預計增加1000名人力,平均一間郵局也要承擔約7082名客戶。換算下來,1名員工則平均要負責發放1314份「三倍券」。

王育敏統計,預計每人領取時間限定2分鐘內,一天8小時完全不做其他郵政業務,一個櫃台也只能處理240份「三倍券」,且須耗費29.5天才能消化完4成國人。若要如政府期許兩周內搞定,一間郵局必須加開2至3個櫃台,專心且全天候處理才有可能達標。

一次買賣限時2分鐘 賠償責任由基層承擔?

王育敏表示,以口罩領取狀況來看,發放初期易造成大排長龍;而相較口罩領取還能以身分證單、雙號進行分流,對於「三倍劵」發放,行政院迄今沒有分流配套。再者,因郵局員工收錢又發劵必須壓縮至2分鐘,壓力過大也可能出現更多行政疏失,最後卻須自行承擔賠償責任,對基層非常不公平。

國民黨文傳會副主委李永萍強調,雖然行政院長蘇貞昌宣稱過去發放消費券,郵局有類似經驗,但當時的作業辦法,是第一波廣發後未領取的民眾,才會在第二波由郵局發放,當時郵局只需處理總計210萬份消費券,現在卻要郵局處理比過去多5倍的數量,完全超出郵局處理量能。

對此,國民黨提出三點建議,一、參考南韓作法,以身分證號尾數區分不同日購買「三倍券」。二、針對無法排隊購買的身障、弱勢族群,直接發放2000元。三、如果未來有發放疏失,應由政府承擔所有責任,避免郵局員工分擔賠償。

國民黨呼籲行政院即刻提出分流人潮措施。(圖/國民黨)

「三倍劵」規劃草率 又將「唯XXX是問」?

此外,國民黨文傳會副主委黃子哲指出,「三倍券」發放勢必又將是亂象叢生。行政院長蘇貞昌此舉等於是「挖坑」讓中華郵政股份有限公司董事長吳宏謀「去跳」。

日前因前台水公司董事長魏明谷在任職一年後請辭,傳出新潮流大老為其抱不平,增添蘇貞昌與新潮流關係緊張之傳聞。如今中華郵政董事長吳宏謀是泛新潮流系,讓民進黨內在520後的派系鬥爭又添話題。

黃子哲說,如果郵局發放工作做得好,成績自然是由蘇貞昌囊括;但一旦出錯,就得由吳宏謀來背黑鍋,如同蘇貞昌日前表示「唯唐鳳是問」,屆時也一定會「唯吳宏謀是問」。

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