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輪椅女孩搭公車遭諷「不會開輪椅」 黃偉哲留言致歉:立即檢討

  • 更新2021/11/08 23:06
  • 發布2021/11/08 17:45
  • 作者/ 中央社

「輪椅女孩雪莉」昨天在臉書粉絲專頁發文指稱在台南市搭公車,上下車時遭司機數度質疑「不會開電動輪椅」,引發網友議論,台南市交通局表示,已展開調查,若有疏失依法開罰。

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「輪椅女孩雪莉」昨天在臉書粉絲專頁發文指稱,在台南市搭公車遇到不友善的對待。(圖/翻攝自輪椅女孩雪莉FB)

「輪椅女孩雪莉」在文中表示,昨天準備搭公車回家時,碰到讓她感受不是很好的司機,先是在她上車前就說她的輪椅沒辦法扣上固定卡榫,還說台南市公車沒有在載電動輪椅。但她先前搭同一路公車都可以,司機還會幫她扣上固定卡榫。

貼文中指出,這名司機在她上車過程中說,「你是不是不會開這個車啊」,下車前準備倒車下公車斜坡時,司機直到她差一點翻車才幫忙,且再度說她就是不會開輪椅才會這樣,講話口氣令她覺得受到指責與不舒服。

「輪椅女孩雪莉」表示,輪椅族搭公車雖會為司機帶來麻煩,但也希望大家可以多體諒行動不便的民眾。

這則貼文引來許多網友留言關注,還有網友在留言中標註台南市長黃偉哲,希望黃偉哲注意此事。黃偉哲不久後留言致歉表示,將立即檢討改進,也會由交通局同仁出面聯繫,瞭解具體的時間與班次,並就斜坡板的問題進行改善。

台南市政府交通局今天發布新聞稿指出,台南市公共運輸處已聯繫乘客取得相關乘車資訊並著手調查,若司機確有疏失責任,將依法開罰新台幣9000元。

台南市交通局長王銘德指出,市府一向重視弱勢族群外出交通需求,將督責轄管客運業者加強所屬教育訓練及辦理回訓課程,並持續推動各項無障礙公共運輸服務,加強要求人員服務品質。

王銘德指出,大台南公車現有低地板及無障礙公車車輛均可載送合格輪椅輔具(含電動輪椅)使用者,每年辦理多場無障礙服務與安全講座,並要求客運公司駕駛必須輪流參加訓練,實際操作相關設備,每年度的公車評鑑作業中亦將低地板公車服務作業流程、場站無障礙設施納入重點評鑑項目。

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