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接單加值心理治療!外送員助獨居長者寂寞「解隔離」 老伯急打電話:想再見他一面

  • 更新2021/06/29 14:54
  • 發布2021/06/29 12:04
  • 作者/ 劉彥甫

隨著台灣人口高齡化,當新冠肺炎侵襲社區,不少獨居長者除得面臨保持社交距離以策安全,原本獨居的寂寞感又更形加重。日前就有民眾在臉書透露,在萬華疫情嚴峻的當下,連社工都得遵照防疫政策無法固定訪視獨居個案,索性有外送員幫忙送餐給獨居老人,不但解除生理危機,額外的閒聊問候形同加值的「心理治療」,就是年長者最好的陪伴。 

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外送員在疫情期間是民眾居家生活的重要幫手。(示意圖來源/翻攝自Unsplash圖庫)

有社工稍早在臉書「外送師ㄟ543」分享,之前萬華疫情爆發我們社工沒辦法家訪,政府就有請熊貓幫忙送餐給獨居老人,我負責的一個伯伯好像寂寞難耐,都會隔著門跟送餐的人小聊一下,我們都知道老人最喜歡閒話家常,辛苦那位外送員了。後來伯伯好像還跟外送員聊出感情,打電話跟我說很想見見那位外送員,可能是小孩很早就走了,所以把感情投射在外送員身上吧。 

社工表示,原本以為只是點到點的送餐,沒想到這居然是那麼有溫度的工作,很高興伯伯在電話中又有活力起來,等疫情結束打算邀請那位外送員,希望他還願意再聽伯伯話當年。

外送員內心也盼望被溫柔以待 

事實上,外送員在疫情期間,與部分零售業餐廳店家形成互助的關係,店家會提供水、廁所,甚至是免費便當給外送員。然而,也有外送員在臉書透露,自己外送被女友嫌,連家人看到我就一直說你洗澡沒、你有沒有噴酒精,我坐過的沙發還一直狂消毒,直接把我當行動病毒。其實疫情期間很多職業都要跑外面,醫護、賣場人員、運輸這些職業真的都辛苦了,願我們都能被溫柔以待。 

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