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15天就上架! 廖泰翔3點說明為何高雄好家載是「最溫暖防疫互助平台」

  • 更新2021/06/05 17:56
  • 發布2021/06/05 17:43
  • 作者/ 李昀蓁

台灣新冠肺炎疫情正持續傷害餐飲等產業,為在疫情下維持業者生計,高雄市推出「高雄好家載」服務,媒合計程車業和餐飲業,提供餐飲外送服務。高雄市政府經濟發展局局長廖泰翔更在臉書上稱,高雄好家載從推動到完成,採用了互助精神、數位輔導,以及和台灣人熟悉的LINE合作,是「最溫暖的防疫互助平台」。

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高雄市政府經濟發展局局長廖泰翔稱,高雄好家載是「最溫暖的防疫互助平台」。(圖片來源/廖泰翔Facebook)

高雄市政府經發局局長廖泰翔,4日在臉書上以3點指出,因應疫情而推出的「高雄好家載」,是個非常有溫度的案子。

第1點為「互助」經濟模式。廖泰翔說明,高雄好家載媒合計程車業者為餐飲業送餐,加上高雄市府的「計程車資起跳費」補助(若消費滿499元,市府補助計程車85元車資),「創造出一個互助的經濟網絡」:餐飲業者使用高雄好家載不須被抽成,也免上架費、計程車業者能獲得「無不小補的補貼」,而消費者也能免運費吃大餐。

第2點為輔導業者,部署數位基礎。廖泰翔表示,市府有專人輔導業者補齊用於高雄好家載的資訊、串接前端的LINE和餐飲平台,且除了「無抽成、上架費」外,市府也會補貼全部的前期月租費。除了餐廳,高雄好家載也會和傳統市場合作,從餐廳到攤商部署數位轉型,預計疫情結束,相關建設和經驗都將有助於整體發展。

第3點為和LINE合作。鑒於多數台灣人都使用LINE服務,廖泰翔稱,只要有LINE APP,消費者就不用再下載新應用,以最常見的APP下單,官方也不須再架設新網站。且高雄好家載服務也鼓勵線上交易,落實零接觸防疫原則。

廖泰翔透露,在決定打造高雄好家載平台而連絡LINE後,該公司一通電話就決定加入案子。有LINE主管表示,願意合作是「因為我們也有家人在高雄,也希望為他們做些什麼」,LINE董事總經理陳立人也指出,打造如高雄好家載的大型平台,一般約需花3個月,但在和高雄市政府團隊、LINE熱點與一卡通團隊的合作下,僅花了15天就將高雄好家載上架。

廖泰翔更稱,也許高雄好家載的使用者體驗不一定最完美,但「絕對是最溫暖的防疫互助平台」。

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