國內-新冠肺炎

暖心藥師接78歲長者「好怕打疫苗」電話 呼籲社會溝通要有溫度

  • 更新2021/06/23 15:55
  • 發布2021/06/23 13:52
  • 作者/ 陳玠婷

近日台灣大規模施打疫苗,近而傳出數十例接種者不適、疑猝死的案例,讓不少長者為之卻步。昨日,藥師吳佩芸在Facebook分享她接到一名78歲爺爺來電表示看到打疫苗猝死新聞很害怕,而她暖心寬慰老人說可以交由醫生評估身體狀況,再決定要不要打,並強調不須勉強自己。結果吳佩芸成功破解爺爺的焦慮,她說,相比網上「不爽不要打阿」的回應,社會真的不需要因疫苗而對立。

先同理安撫長者 兩方法成功說服

吳佩芸分享,22日早上接到一通住台中南屯的78歲爺爺的電話,對方說:「想問問你的意見…我真的好怕打疫苗,看新聞已經死了好多人啊,真怕打了會怎麼樣,我可以不打嗎?」

圖片
藥師出身的吳佩芸,在Facebook分享接到長者害怕打疫苗的電話,傳授兩個方法化解長者憂慮。(圖片翻攝/Facebook_吳佩芸)

吳佩芸聽完,馬上理解爺爺的憂慮,她對爺爺說:「我能理解你的害怕,這確實是一個不太容易的決定。」然後再理性告訴他,新聞報導的猝死案例,還不能確定是否跟疫苗有直接關係,還需要專業人士釐清,請爺爺別太焦慮,可以先尋求信任的醫師評估身體狀況穩不穩定,了解有無慢性病史,還有目前是否服用的藥物等等做綜合評估,爺爺再決定要不要打疫苗。

她還暖心地對爺爺強調,若不願意打也不勉強,成功緩解爺爺的情緒,決定依照吳佩芸的建議,先找醫生評估,若醫生說可以打,那麼他很願意打疫苗,吳佩芸說:「他還說打完後要第一個跟我說呢!太好了!」

焦慮一定有 但記得溝通應該要有溫度

吳佩芸說明,根據6月21日的統計,目前台灣共有84人在接種AZ疫苗後猝死,但身為藥師,明白在相關檢驗報告還沒出來之前,必須呼籲大眾「不應做太多個人主觀上的延伸與聯想」。

她也坦言,「84」、「猝死」兩個關鍵字一定會引起民眾恐慌,必須透過溝通才有機會排除長輩的焦慮,也才能提升高齡族群接種率的關鍵。至於面對緩打潮,網路上流傳「不爽不要打啊」、「不打就換人」、「老刁民慢走不送」等說法,吳佩芸認為這不僅無法解決問題,還會分化社會,使得不同價值觀的人互相攻擊,「我相信,不管是醫病還是政治,在溝通上都應該多一點溫度。畢竟對抗病毒,最不需要的就是對立與撕裂了。

 

留言