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職來直往Miss莫莉|人才在哪?公司找不到人、留不住人:別以為給錢就能解決問題

前陣子曾任印尼台商人資Wesley發了一篇談企業面臨極度嚴重的缺工問題,其實我身邊許多主管常來問我到底好人才哪裡找?有一次去演講,有個中小企業主,跟我說台清交等好人才都被竹科或是外商搶走了,我跟他們直說,招募本身就是行銷,如果沒有響亮的品牌,人資的業務功力就要強,知道怎麼向求職者行銷公司未來潛力。

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招募本身就是行銷,如果沒有響亮的品牌,人資要知道怎麼向求職者行銷公司未來潛力。(示意圖/pexels)

從校園挖掘人才

有一次我去一家新創公司面試,遇到一個很厲害的老闆,跟我說「我覺得你現在的狀況很適合來一家能夠因人設事的公司,我們公司現在不斷地成長,我以前帶過的人,現在也都很堪用。」畫了一堆大餅,坦白說因為我以前是人資,知道他這些話聽聽就好,但我認為如果你的公司很缺人但又不是大公司,要不给錢,要不去學校產學合作,找一些白紙自己培養,最好找實習生畢業留用。

招人還有很多省錢省力的方法,我之前也會建議一些主管缺人,將徵才訊息寄給學校的系辦。我的大學母校也會在假日,辦一些學長姊義講,無形中可以讓一些學生透過演講,認識學長姐任職的公司,同時公司在活動現場釋放一些職缺訊息,請學校老師或職涯中心協助找人。在我還是學生時,有時候因為透過演講,認識一些公司覺得好感度蠻高的,就會萌生未來想加入的意願。

留住人才不只有給錢

現在已經是一個事求人的時代,不是人求事,多數公司如果還是秉持資方高高在上的思維去找人才,大概會很慘,公司的文化其實很重要,業界很小,通常一般員工不是白紙了,都會去打聽一下公司的狀況。我曾經訪談過許多人資長,遇過最棒的一位人資長Emily跟我說,現在大家找工作,都會問一下人和的問題。比起給錢,多數求職者更在意公司是否有助人的文化、是否考量到員工的職涯發展。

公司是否願意讓員工除了自己的領域,也能做一些跨部門專案,真心希望員工出去是有競爭力的,當時我訪談Emily,我記得當時我問了一個很關鍵的問題,就是如何讓員工信任公司是否願意講真話?她對我說,他們公司收到員工的疑惑,願意開誠佈公去解釋,為什麼公司要做這樣的決策?而不是裝作沒看見,要員工閉嘴。我就回想起來,跟過什麼都要聽她的那種主管,但現在我跟一個什麼都很開明的高階主管,當時面試的時候,現任主管就把要負責的專區,問我有什麼想法,我提供了一些意見,他覺得很好,就錄用我了!主管本身經歷也很特別,在公司做過業務跟行銷,他也是一個願意放員工去輪調的主管,因為我曾經被拒絕輪調過,格外珍惜現在的工作,能有所發揮。

多數的雇主很少聆聽基層員工的心聲,我曾經也當過那個沈默的下屬,直到我去了一家能接受年輕員工想法的公司,我內心才真正覺得有發揮,想找到好人才,最重要的是面試跟入職後的表裡如一,面試本身雖是互畫大餅,但當彼此真正相處過了,就能體會三觀是不是真正合拍。想找到對的人,公司本身也是要有合適的文化,吸引價值觀相同的人。

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