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百位粉絲護駕,日本政府因「反對意見」暫緩廢傳真機!一窺日本難戒的「傳真機情結」

  • 更新2021/07/08 17:47
  • 發布2021/07/08 17:30
  • 作者/ 黃梅茹

日本政府原計畫部會間全面廢除傳真機,卻遇上百則反對訊息如雪片般飛出,在眾人的「護駕」下,日本政府將繼續使用傳真機。

圖片
傳真機示意圖。(圖片來源/Donald Trung, CC Licensed)

日本「廢除傳真機」之路卡關

根據日媒《北海道新聞》,日本行政改革大臣河野太郎將傳真機視作阻礙遠距辦公的因素之一,他擔心太多人在新冠肺炎(武漢肺炎)疫情大流行期間前往辦公室收發傳真,便在 6 月底通令東京都霞關(日本行政中樞)的中央部會,表示原則上不再使用傳真機,且全面改用電子郵件聯繫。

但並非所有人都擁抱這個想法,各部會湧進約 400 件反對意見為機器辯護,並稱「不可能」做到廢除傳真機。

反對者的理由不一。有人認為,傳真機通常為處理高機密訊息的部會和機構所用,例如民事法庭程序和警察,若依照中央政府要求只使用電郵聯繫,就得確保「有安全性的新系統」;有些人則點出「通訊環境不夠完備」、「危機管理須確保多條電話線路」等意見。

有鑑於外界對資安與通訊等疑慮,日本政府只好繼續允許各部會繼續使用傳真機。

為何日人對傳真機如此執著?

前記者、日本作家中島惠曾剖析日人的「傳真機情結」,她在《日經》的評論中提及,日本政府機關與中小企業仍使用傳真機,主要是為了要「防止洩露訊息」與「避免誤發訊息」

中島惠表示,畢竟使用郵件通聯可能會誤發給多名收件人,同時存在洩露訊息的危險,傳真機無法一次發送多人,誤發可能性就較低。當然,她認為傳真機因為是紙本文件,能方便迅速查看內容,但除此之外,大部分人單純是習慣使然,僅僅是無法突然改用郵件罷了。

菅義偉上任後,日本力拚數位轉型

日本首相菅義偉上任後將行政改革與數位轉型當成執政重點,身為行政改革大臣,河野太郎認為改革最關鍵的一步就是「廢除印章」。

河野太郎去(2020)年就指示,自 10 月起廢除行政公文跟手續都需蓋印章審核的程序,往後文件和行政手續都在網路上作業,此舉因將影響全國印章店的生計,也在日本國內出現反彈聲浪。

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