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咖啡廳到底適不適合工作?不會分心嗎?3個因素是關鍵

  • 更新2021/02/01 06:36
  • 發布2021/01/22 15:02
  • 作者/ 洪采姍

燈光明亮的咖啡廳裡,總能見到不少人桌上擺著筆電,旁邊放一杯飲品,埋首工作。你是否曾疑惑,這樣子做事真的能專心嗎?近來就有研究顯示,在咖啡廳工作,比起在家或其他地方,更能激發「創造力」。

研究顯示,在咖啡廳工作更能激發創造力。(示意圖來源/Unsplash)

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隨機共振、咖啡廳效應 增加你的創造力

許多人在公共場合工作,不免戴上耳塞隔絕噪音,但經過科學家多年來的研究表明,背景噪音其實有助於人類激發創意。

2012年,《消費者研究雜誌》一份研究指出,一般餐廳低到中等的噪音水平可以提升創造力,由於受到環境刺激,抽象思維能力增加,從而萌生更多靈感。

2019年也有一份研究顯示,少量的噪音事實上對人類感官有益,這種現象稱為「隨機共振(stochastic resonance)」。

隨機共振最初採用動物進行實驗,在小龍蝦的尾鰭添加少量隨機電流時,牠們在躲避掠食性動物方面表現得更好;透過這些實驗,科學家發現噪聲能增強感官信號,藉此改變各種動物的行為。

而在人類部分,讓受驗者透過聽噪音、使用螢幕看著靜電、對皮膚增加隨機振動來測試,結果顯示,隨著噪聲強度的增加,一定程度的最佳噪音水平可使人們的視覺,聽覺及心情更好,不過太多的噪音就會降低人類性能。

加拿大西安大略大學學者也做過一份報告,透過爵士背景音樂、輕鬆的交談聲和咖啡師磨豆的聲音能夠幫助客人萌生靈感,並將此稱為「咖啡廳效應(The Coffee Shop Effect)」。

聽覺、視覺、嗅覺都是關鍵 多人會議也不例外

除了聽覺之外,視覺及嗅覺也是激發人類更高效率且愉悅工作的因素。

美國卡內基美隆大學泰珀商學院組織理論暨戰略學助理教授Sunkee Lee就拿去體育館鍛鍊做比喻,他認為,咖啡廳最大的優點就是促進社會效應,在店裡看到他人認真工作,便會處在自然而然跟著開始做事的狀態,透過觀察他人,某種程度上也是在激發自己工作。

不僅如此,視覺上的多樣性,也能減緩焦慮,促使人們更認真工作。

紐約州立大學布法羅學院建築學教授Korydon Smith就指出,在家或辦公室的單一環境、一如往常四面牆壁、桌椅,無法使人緩和。但咖啡廳內的裝潢設計、人來人往、日光改變,甚至是咖啡香氣的不同,儘管這些可能是較難被意識到的些微刺激,但都能促進大腦產生不同的思維。

Korydon Smith進一步表示,不只是單獨工作者,咖啡廳整體氛圍也有益於集體討論或視訊會議。「一般來說,視訊會議都顯得過於正式,如果可以在咖啡廳試試看的話,那麼所有帶刺激性的因子,也能隨著螢幕影響其他成員。」他說道。

不過需要注意的是,並不是所有地方都適合工作。噪音水平的高低仍是影響的關鍵,像是酒吧的背景音樂,或是轉播賽事,就不適合工作,甚至會干擾到小組之間的交談。

Source:BBC、The Conversation

人類對噪音的測試反應。(圖片來源/翻攝自The Conversation)

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