2023-12-27 13:40
統一集團於今年5月正式併購家樂福,家樂福總經理王俊超今天(12/27)表示,集團理念是永續共好,包括對本地農民、客人、夥伴都是,因此明年將投資10億元提升員工薪資福利與店面舒適度,主要針對第一線員工,「董事長(羅智先)很在意,他認為沒善待員工根本別想做生意」。
2023-12-19 11:55
桃園市機師工會昨天(12/18)赴交通部遞交陳情書,並發出7點聲明,痛批長榮航空無視高頻率飛安事故,調漲機票售價卻為載貨不惜卸下旅客行李,把營利擺在第一,卻處處推拖把責任丟給第一線員工。對此,長榮航空今天(12/19)再度發新聞稿澄清,表示捍衛飛安決不妥協,對於機師工會提供的數字「與事實有落差」,呼籲停止抹黑。
2023-12-18 17:20
桃園市機師工會今(12/18)赴交通部召開記者會並遞交陳情書,指出長榮集團兩年大獲利卻放任各部門人力嚴重短缺、採取超時加班等,不排除農曆過年期間罷工,而長榮航空也回應近8年來已為機師加薪10萬元等深表遺憾。對此機師工會再度發7點聲明,痛批公司無視高頻率飛安事故,調漲機票售價卻為載貨不惜卸下旅客行李,把營利擺在第一,卻處處推拖把責任丟給第一線員工。
2023-08-29 17:08
星展銀行併花旗系統問題延續,除了人員缺口超時工作外,系統介接的問題甚至影響客戶評級,金管會表示,轉換資料修正有部分是併購基準日才發現,已請星展去釐清,看進一步的狀況來處理,也請星展聆聽員工意見,基於勞資和諧,來處理相關爭議。
2023-07-12 16:42
富邦產險繼去年領先業界推出「AI語音機器人」服務,客戶進線客服中心可直接說出所需的服務,就能快速獲得回覆後,富邦產險再觀察到部分年長客戶因不擅長說國語,進線後常遇到溝通的困擾。為此,富邦產險特別推出「樂齡台語客服專線」,打造「類博愛座」快速進線服務,以適合年長者的語速、用詞與說明,解決並關懷所需。
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