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張忠謀分享經營學 再談台積電:地位越來越重要

  • 更新2021/10/26 22:51
  • 發布2021/10/26 21:59
  • 作者/ 徐筱嵐

針對半導體供應鏈問題,台積電創辦人張忠謀今(10月26日)表示,台積電至今仍是地緣政治的兵家必爭之地,地位會越來越重要;而在談到經營人的特質,他認為,在科技事業的CEO應該要技術出身,且持續精進。

台灣玉山科技協會今 (10月26日)舉辦20周年論壇,晚間除了邀請總統蔡英文前來致詞,重頭戲就是邀請台積電創辦人張忠謀以「經營人的學習與成長」為題進行演說。
 

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台灣玉山科技協會舉行20周年論壇,晚間重頭戲邀請台積電創辦人張忠謀(左)進行演說。(圖片來源/翻攝自總統府官網)

近期全球半導體晶片短缺,張忠謀被問及目前台積電在地緣政治下的地位,他氣定神閒地回應,現在的情況依然不變,「台積電的地位只會越來越重要!」至於半導體的缺貨情況,他說,缺貨情況嚴重,還看不到會缺到何時,但最終會緩解。

在正式演說的時候,張忠謀先爆料和競爭對手英特爾新任執行長Pat Gelsinger的交往過程。他說,2015 年時 Pat Gelsinger 是在 VMware,當時Pat Gelsinger認為台積電發展得很好,兩人曾有過一段對話。

張忠謀先對Pat Gelsinger提出 VMware 是什麼公司的疑問,他很驚訝Pat Gelsinger 僅花15分鐘就解釋得很清楚,他當時就覺得「這傢伙是個人才」。

雖然Pat Gelsinger 曾提到,英特爾的前幾任執行長非技術出身,「公司怎麼會做得好」,張忠謀雖認為對方說法有點偏激,但同意對方的看法。

張忠謀指出,科技公司的 CEO 技術出身較適合,Pat Gelsinger 上任才半年多,沒念過大學,但他是個技術人。

張忠謀也幽默對手,最近英特爾股價不好,分析師又降評等,「5 年前這傢伙就有點不客氣,現在對台積電也很不客氣,我不過是以其人之道還治其人之身」。

在分享個人60年的學習與成長經驗時,張忠謀強調,科技一直在進步,科技事業的執行長最好是技術出身,即便非本科出身,最好也要以技術為主。他回憶從33歲做到52歲,擔任過主管,學會技術、行銷、訂價、會計甚至學會聆聽、包容與領導等。

張忠謀說自己從來不記筆記,但很擅長聆聽,「講這句話的動機是什麼」,再加上對方的肢體語言,當下聆聽就會思考對方更深的層面。提到個人的包容力,他也很有自信,強調自己從不把下屬帶到新單位,「有班底就像是小圈子,不要把自己局限在小圈子裡,對新的事物要有包容力!」

不過,張忠謀認為,經營者最重要就是學習到「策略」,是前述那些基本能力的高層,再上去就是商業模式,也是他54歲到87歲在台積電擔任創辦人及董事長的學習。

張忠謀表示,商業模式是以客戶為主,不是以產品為主,台積電的商業模式是半導體製造服務,客戶則是別的半導體公司。他並舉星巴克與GOOGLE的創新商業模式,讓公司跟客戶都能各取所需,進而獲利,這些新的商業模式都讓他很佩服。

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